お仕事番号:100090011
週3リモート【正社員×カスタマーサポート】上場グループ/クラウド型POSサービス |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント

【東証プライム上場グループ企業:店舗DXを実現させるシステムを提供】
同社は、会計・予約・在庫状況を一括管理できるクラウド型POSレジシステムを企画・開発・販売しています。飲食店、小売店などのサービス業界向けのシステムで、導入数は月間1000店舗超。国内トップクラスのシェアを獲得しています。上場グループのバックボーンを活かした開発で、就業環境改善などに貢献し、労働人口の不足といった社会的な課題の解決を目指しています。
【お客様を支援し、組織の発展にも貢献できます】
本ポジションでは、レジシステムを導入いただいている法人のお客様からの問い合わせにご対応いただきます。お客様と良好な関係を構築するカスタマーサポートは、リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、重要なポジションです。業務改善に携わることもできますので、お客様や組織を支えるやりがいを得られるでしょう。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 築地市場駅 徒歩3分 / 汐留駅 徒歩8分 / 新橋駅 徒歩10分
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- 勤務時間
- 8:00~17:00/10:00~19:00/13:00~22:00(実働8時間/休憩60分)
※シフトは上記を想定しています。
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- 残業
- 無
部署平均月20~30時間程度の想定です。
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
週2~3日の在宅勤務が可能です。※はじめの1ヶ月は出社比率が多くなります。
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- 勤務期間
- 即日~無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収350~550万円想定(週5日、実働8時間の場合)
※給与は、就業時間・ご経験に応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代/月】30時間/70,600円~91,500円/超過分は別途支給
【交通費/月】支給 ※片道上限1,000円
【賞与】年2回
【昇給】年2回
【休日・休暇】
<年間休日123日>
365体制※金土休みもしくは日月休み
※イベント等によって変則休みになることがあります。
夏季休暇(5日/4月1日時点で在席者に限る)
年末年始休暇(5日間/在席基準なし)
年次有給休暇
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 「はたらいて、笑おう。」がグループビジョンの東証プライム上場グループ企業です。
会計・予約・在庫状況を一括管理できるクラウド型POSレジシステムを企画・開発・販売しています。
本ポジションでは「POS+(ポスタス)」(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様に向けてのカスタマーサポート業務をお任せ致します。
【業務内容詳細】
・コールセンター(内外)の統制業務
・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務
・保守用、故障デバイスの管理業務
・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
【体制】
カスタマーサポートチーム12名
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- 服装
- カジュアル(ジーンズ不可)
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- 就業環境
- 【体制】会社全体で従業員200名(男女比5:5/平均年齢30代半ば)【環境】複数路線から通勤可能/女性管理職も多く活躍/リモート勤務可能/年間休日123日/副業申請可能/大手東証プライム上場グループ
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】以下いずれかのご経験・カスタマーサポートの経験・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- モバイルPOSサービス、Fintechサービス、HR Techサービスの提供
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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週2~4リモート可【正社員×インサイドセールス】保険代理店向け顧客管理サービス
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 / 東京駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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フレックス【正社員×エンタープライズ向け営業】保険代理店向け顧客管理サービス
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 / 東京駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【正社員×カスタマーサクセス/マネージャー】ものづくり産業向けのプラットフォーム
- 最寄駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 / 元町・中華街駅 徒歩5分 / 関内駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【正社員×SaaS法人営業/リーダー候補】ものづくり産業向けのプラットフォーム
- 最寄駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 / 元町・中華街駅 徒歩5分 / 関内駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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週2リモート&フレックス【正社員×カスタマーサクセス】物流テックベンチャー
- 最寄駅
- 八丁堀(東京都)駅 徒歩2分 / 茅場町駅 徒歩7分 / 東京駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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7月12日1day選考会【正社員×法人営業】フレックス/店舗管理を支えるIT企業
- 最寄駅
- 天王洲アイル駅 徒歩1分 / 品川駅 徒歩23分 / 新馬場駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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初日からリモート【週3日~時短*時給2700円】求職者と企業の人材紹介両面営業
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩3分 / 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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年収600万円~【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス|ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス/ポテンシャル枠|ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×法人営業】IT・通信、建設、設備分野に特化した人材事業@港区
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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未経験歓迎【正社員×セールス職※オープンポジション】IT業界における営業支援企業
- 最寄駅
- 湯島駅 徒歩2分 / 末広町(東京都)駅 徒歩4分 / 御徒町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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週3リモート【正社員×カスタマーサクセスマネージャー候補】法務AI SaaS提供
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩6分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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フルリモOK*しゅふ活躍中!【週4~5×7H】法人向けテレアポ/HRTech企業
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田(東京都)駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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フルリモートOK【週5×6~7H*時給2200円】人事担当向けインサイドセールス
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩4分 / 虎ノ門駅 徒歩3分 / 霞ケ関駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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部分在宅【週5日/お休み相談OK】情報発信学べる*広報/メディアリレーション業務
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩9分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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週2は在宅OK【週5/時給40万円以上】インサイドセールス/大手転職サービス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分 / 表参道駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【完全希望シフト*11時開始】未経験OK!スマホ修理店で接客・修理対応@川崎直結
- 最寄駅
- 川崎駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【年齢不問|契約社員*一部在宅OK】就業中の派遣スタッフのフォロー|日本橋駅スグ
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 16:00
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【フルリモート*月収29万円以上可能】操作説明等カスタマーサポート|教育支援企業
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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人気の横浜エリア【週5日*月収27万円~】アパレル店舗販売員|大手出版社グループ
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00