お仕事番号：100094827
【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス／ポテンシャル枠|ECプラットフォーム開発 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【大手企業を含む900社以上で導入／EC事業の成長を支えるテック企業】
BtoC通販事業者向けに、ECプラットフォームおよびOMOソリューションを開発・提供している企業です。1,000以上の機能を備えた高い製品力を強みに、ECの売上最大化と業務効率化を支援しています。開発から導入・営業までを自社で完結する体制を構築し、加えてグループ3社と連携することで、導入後の運用まで一貫したサポートを実現。その結果、クライアントの平均売上成長率は354％を記録しています。こうした実績を背景に、設立から20年間、黒字経営を継続している安定企業です。
【顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスとして市場価値を高める】
本ポジションでは、カスタマーサクセスメンバーとして業務をお任せします。ECサイトの立ち上げ支援からグロース戦略提案まで幅広くお任せします。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均20時間程度
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日のリモート勤務が可能です。
※リモート日に関してはご自身での選択が可能です。
※研修期間約6ヶ月間は出社となります。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収450～600万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】32時間／固定残業代：70,200円～93,600円／超過分別途支給
【交通費】支給※上限15,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日126日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスメンバーとして業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ECサイトの立ち上げ支援
・運用中のお客様サポート
・グロース戦略の提案
・解約率改善施策の推進
・サポートコンテンツの拡充
・社内連携とフィードバック
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- \【環境】
リモート可／プライベートも仕事も全力で楽しむという会社の考え方が浸透／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記全てのご経験・顧客折衝の経験（業界、職種問わず）
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- OAスキル
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- 事業内容
- 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング 他
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週3日在宅OK【週5日時短＊時給2150円】インサイドセールス｜ドローン活用企業
- 最寄駅
- 春日駅 徒歩5分 / 後楽園駅 徒歩8分 / 本郷三丁目駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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未経験歓迎！【契約社員×アカウントセールス】求人ボックスカンパニー企業＠渋谷区
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩15分 / 明治神宮前駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×部分在宅】CA(スペシャリスト)｜リモートワーク推進企業＠港区
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×部分在宅】キャリアアドバイザー｜リモートワーク推進企業＠港区
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短6h～＆週2在宅【正社員×カスタマーサクセス】採用管理システム／上場準備中
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩1分 ／ 九段下駅 徒歩7分 ／ 竹橋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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未経験歓迎！20代活躍中【正社員×IT営業】週2在宅／上場準備中のHRテック企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩1分 ／ 九段下駅 徒歩7分 ／ 竹橋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短6h～＆リモート【正社員×インサイドセールス】採用管理システム／上場準備中
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩1分 ／ 九段下駅 徒歩7分 ／ 竹橋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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Wワーク可【週1～2日×午後のみ】接客・販売経験者歓迎＊アプリのインストール案内
- 最寄駅
- 鶴見駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 16:00 ～ 19:00以降
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渋谷駅チカ【契約社員＊時短OK】未経験OK！派遣スタッフのサポートなど事務
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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年齢不問＊在宅【週1～2日×3h～Wワーク可】室内ドアメーカーで、新規テレアポ
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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フレックス【正社員×キャリア支援業務】ゲーム・製造業特化の人材サービス／上場企業
- 最寄駅
- 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分 ／ 神谷町駅 徒歩4分 ／ 虎ノ門駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【完全希望シフト＊11時開始】未経験OK！スマホ修理店で接客・修理対応＠川崎直結
- 最寄駅
- 川崎駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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直接雇用/在宅有【週3日～×実働5.5h～】派遣スタッフサポート＆顧客担当＠立川
- 最寄駅
- 立川駅 徒歩4分 / 立川北駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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8割在宅＊契約社員【週5日・残業なし】法人に架電｜大手有名人材会社＠日比谷駅スグ
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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直雇用＊在宅【週5日フル】インサイドセールス部門でSV｜リクルートスタッフィング
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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扶養内【週3日～＊時間選べる】人気の蕎麦和食レストラン「雷庵」で接客業務＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 18:00 ～ 19:00以降
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Wワーク・扶養内OK【週1～2日】未経験歓迎＊アプリのインストール案内＠つくば市
- 最寄駅
- 研究学園駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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Wワーク・扶養内可【週2～5日×曜日・日数選べる】アプリインストール案内＊横浜市
- 最寄駅
- 弥生台駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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Wワーク・扶養内可【週1～3日＊土日祝もOK】携帯アプリインストールの案内＠平塚
- 最寄駅
- 平塚駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 16:00 ～ 19:00以降
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【週3日～×1日4h～時間選べる＊時給2000円】テレマ＠EC支援企業｜新橋駅
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
