お仕事番号：100094861
【正社員×カスタマーサクセス／マネージャー】ものづくり産業向けのプラットフォーム |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【テクノロジーの力でものづくり産業を世界につなぐ企業】
製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している企業です。オンラインプラットフォームで、サプライヤーとバイヤー間の最適なマッチング、効率的な取引、データ活用を促進しています。目指しているのは、日本のものづくり産業とグローバルマーケットをつなぎ、海外展開の発射台の役割を担うこと。Forbes社の「世界が注目！期待のスタートアップ日本の50社」に選出され、グローバルな事業展開を視野に入れている急成長企業です。
【急成長中のBtoBスタートアップでCS組織をマネジメント可能！】
本ポジションでは、カスタマーサクセスチームのマネージャーとして業務をお任せします。カスタマーサクセス戦略の立案から実行まで一貫して携われるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 神奈川県横浜市中区
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- 最寄り駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 / 元町・中華街駅 徒歩5分 / 関内駅 徒歩14分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均月20～30時間です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的に出社をお願いしています。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収600～800万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／122,300円～156,000円／超過分別途支給
【交通費】支給
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、グリーン通勤手当（グレード4以上）、引越し手当（上限20万円）、オフィス内フリードリンク
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はものづくり産業向けにオンラインプラットフォームの提供を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスチームのマネージャーとして業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（セールスなど）との連携
・上位マネジメントに対する各種レポーティング
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】セールスマーケティング部/SaaS CSチーム
【環境】山下公園近くのきれいな大型オフィスビル／複数線利用可能でアクセス便利／スタートアップ企業／オフィス内フリードリンク
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上
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- OAスキル
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- 事業内容
- 複数のインターネットメディアの運営 ・工業用資材の価格検索サイト等
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- 9:00 ～ 18:00
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- 10:00 ～ 19:00以降
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- 10:00 ～ 15:00
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- 9:00 ～ 18:00
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- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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茅場町＆八丁堀スグ【派遣実績多数＊手厚いフォローあり】未経験OKの電話発信業務！
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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在宅可【週2～3/扶養内＆副業OK】電話対応含む事務サポート＠第二新卒の就職支援
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- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週4～5日×7H～×高時給2000円】既存顧客への電話発信＠医療人材G／品川駅
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- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
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- 10:00 ～ 16:00
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- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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- 勤務時間
- 16:00 ～ 19:00以降
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【週5/シフト制/土曜手当あり】確定拠出年金のお問い合わせ対応/大手証券会社Gr
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【残業なし×週5日×時給1900円】上場・急成長中のM&A仲介×テレアポ＠茅場町
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩7分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモ！【時給2,100円】スクール入会検討者へのお電話対応＠金融スクール運営
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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フルリモートOK【月収28万～】顧客売上を支援！広告サービスでのテレアポ業務
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分 / 北品川駅 徒歩9分 / 天王洲アイル駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【パート募集！年齢不問＊直行直帰OK】未経験可×派遣スタッフの職場見学同行｜梅田
- 最寄駅
- 梅田(地下鉄)駅 徒歩4分 / 大阪駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00