お仕事番号：100094828
年収600万円～【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス｜ECプラットフォーム開発 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【大手企業を含む900社以上で導入／EC事業の成長を支えるテック企業】
BtoC通販事業者向けに、ECプラットフォームおよびOMOソリューションを開発・提供している企業です。1,000以上の機能を備えた高い製品力を強みに、ECの売上最大化と業務効率化を支援しています。開発から導入・営業までを自社で完結する体制を構築し、加えてグループ3社と連携することで、導入後の運用まで一貫したサポートを実現。その結果、クライアントの平均売上成長率は354％を記録しています。こうした実績を背景に、設立から20年間、黒字経営を継続している安定企業です。
【柔軟な働き方が実現できる環境で働きたい方向け】
本ポジションでは、カスタマーサクセス業務をお任せします。ECサイトの立ち上げからグロースまで一貫して顧客を支援できるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均20時間程度
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日のリモート勤務が可能です。
※リモート日に関してはご自身での選択が可能です。
※研修期間約6ヶ月間は出社となります。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収600～800万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】32時間／93,600円～124,800円／超過分別途支給
【交通費】支給※上限15,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日126日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート
・ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対
・サービス利活用などを通じてのグロース提案
・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証
・お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充
・開発チームや営業チームへのフィードバック
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【環境】
リモート可／プライベートも仕事も全力で楽しむという会社の考え方が浸透／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験・法人営業（ITまたはEC関連）経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング 等
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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在宅可【時給2000円×週5日】未経験OK！テレアポ＠大手採用システム開発企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅OK【時給2300円＊大手HRテック】インサイドセールス＠当社スタッフ活躍中
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠渋谷【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠新宿【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩3分 / 新宿(東京メトロ)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠田町【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩3分 / 三田(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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契約社員【週4～×5h～＊コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で営業＠日本橋
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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初日からフルリモ【週4日～×時給1900円】地方から応募OK既存顧客へのテレアポ
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【60代活躍中＊外資系不動産会社】時給2100円＊英語力活かす！役員アシスタント
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問【完全在宅OK/月収28万】広告サービス企業での新規アウトバウンドコール
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分 / 北品川駅 徒歩9分 / 天王洲アイル駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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時短可【マニュアル完備＋座学研修あり】国内大手の金融IT企業でカスタマーサポート
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 六本木一丁目駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【10時45分～13時半まで｜扶養内OK】オフィスビル内でのお弁当販売＠食×IT
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩4分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 13:00
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【初日から完全在宅＊全国応募OK】ノルマなし！急成長IT企業でインサイドセールス
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週4～5日×16時まで】未経験OK！スタッフフォロー＠大手人材G／日本橋
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分 / 京橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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ゆくゆく部分在宅【週5日6h～＊時給2000円】システム設定サポート＠市ケ谷駅
- 最寄駅
- 四ツ谷駅 徒歩7分 / 市ケ谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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初日以降フルリモ【週5日×月収-32万円】問い合わせ対応＠オンライン金融スクール
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠日本橋【契約社員＊コミュ力活かせる】未経験OK＊大手人材会社でスタッフフォロー
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分 / 京橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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未経験OK！【週4日～×実働5H～＊直接雇用】求職者へのお仕事紹介＠大手人材会社
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分 / 京橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠日本橋【契約社員＊コミュ力活かせる】未経験OK＊大手人材会社でスタッフフォロー
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分 / 京橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週4～×時給2000円】映画館でサブスク無料体験のご案内/大手動画配信サービス
- 最寄駅
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本社：目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
勤務地は一都三県の映画館を想定しています - 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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初日からフルリモ【週4日～×午後勤務】地方から応募OK！既存顧客へのテレアポ業務
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 13:00 ～ 17:00