お仕事番号：100098961

【基本在宅＊週5×6h～】システムのお問い合わせ対応/当社スタッフ活躍@IT企業

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
当社スタッフが多数活躍中！有名企業を含む全国1000社以上との取引実績あり！求人サイトの運用や採用システムの開発・運営などを行う企業での就業です。人手不足が深刻な飲食業界など向けにIT化を推進するなど、社会貢献性も大変高い事業です。当社スタッフからは「時短勤務や家庭のご都合などの相談がしやすい雰囲気で働きやすい」と好評です！社内全体で、リモートワークを取り入れるなど働き方改革が進んでいる企業で生産性高く働ける環境です。

【仕事の魅力】
飲食店向けシフト管理システムを運営するチームにて、顧客からの問い合わせ対応をお任せします。電話やチャットを通して週に10～20件発生します。ITサービス・ツールサポートの問い合わせ対応経験があればOK！17時退社OKで、出社日は30分早く退社するなどが可能なため、お子様のお迎えなどにも無理なく間に合います！

募集要項

勤務地

東京都中央区
最寄り駅

日本橋(東京都)駅　徒歩4分　/　東京駅　徒歩10分　/　宝町(東京都)駅　徒歩5分
勤務時間

9:00～17:45の間で実働6時間以上お選びいただけます。17時までの勤務は必須です
【例】10:00～17:00（休憩1時間）など
出社日のみ30分早めの退社などご相談ください。
残業

なし
勤務日数

週5日（月～金）
※事前のお休み相談可能
【在宅・リモートOK】就業後約3週間は出社で業務習熟次第で在宅へ切り替え、水曜日のみ、週1回の出社で他は在宅です。
勤務期間

即日～長期
2月中で開始日はご相談ください。
給与

時給2,250円(交通費全額支給)
雇用形態

派遣
職種詳細

【基本在宅＊週5×6h～】システムのお問い合わせ対応
お仕事内容

システム開発・運営を手掛ける企業にて、
飲食店向けのシフト管理システムに関する問い合わせ対応をお任せします。

【業務内容】
・問い合わせ対応（電話5割/メール・チャット5割※週10～20件）
（例）操作方法がわからない、ログインができない等
・履歴の入力作業（Kintone）
・システム担当者への情報連携
その他、状況に応じてデータ集計、
システムへの情報入力等もお任せします。

【使用ツール】
・Microsoft Teams、Outlook　
・社内専用システム　
・Kintone、チャットツール
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

在宅・リモート可能／Web職場見学・面接OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：35歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】ITサービス・ツールサポート経験（電話・メールいずれも可）
【歓迎】SE経験
OAスキル

[Excel]集計機能（ピボット） [PowerPoint]スライド作成
事業内容

採用支援システムの提供・採用領域のWEBサイト企画制作・WEBマーケティング等

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