お仕事番号：100098702
【正社員×フルリモ】カスタマーサポート｜パーソルグループの新規事業創出を担う企業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【東証プライム上場グループ：パーソルイノベーション株式会社／新規事業創造企業】
国内人材業界トップクラス、売上一兆円規模のパーソルホールディングスのグループである同社。テクノロジーを最大限に活用し、HR領域における次世代イノベーション事業開発を推進しています。例えば、自身の市場価値を数値化するサービスや、副業に特化したマッチングサービスなど、これまでにない事業を創出。HRテックの観点から業界のDX化も推進しています。大手グループの安定性とベンチャーのスピード感を両立し、多様な事業を次々と展開している企業です。
【プロダクトの進化を支えるカスタマーサポートとして市場価値を高められる】
本ポジションでは、採用管理システム「HITO-Link」の利用者に対する、カスタマーサポートメンバーとして業務をお任せします。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 青山一丁目駅 徒歩7分 / 乃木坂駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩11分
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。※フルフレックスタイム制度（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00（いずれも休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均月10～20時間程度です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※フルリモートでの勤務が可能です。
※年3～4回程度、キックオフ等イベント開催に伴うオフィス出社有
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数か月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収410～502万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動します。
【給与形態】月給制
【残業代／月】別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】年2回
【昇給】年2回
【休日休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇
育児休業、介護休業、生理休暇
【福利厚生】
社会保険完備、介護休職制度、確定拠出年金
育児休暇制度、慶弔見舞金制度
リモートワーク一時金、休日勤務手当、深夜勤務手当
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は、大手人材グループであるパーソルホールディングスの新規事業創出を担う中核企業です。
本ポジションでは、カスタマーサポート担当として業務をお任せします。
【業務内容詳細】
・ご利用企業（採用企業・人材紹介会社）からの操作方法等に関する問い合わせ
┗電話/メール/一部chat対応有（サービス提供時間：平日10時～17時）
・メンテナンスや障害発生時の顧客アナウンス
・マニュアル作成、更新
・ご利用企業への改善要望のヒアリング、開発チームへのフィードバック
・チームの業務効率化や問合せ削減に向けての施策立案、運用
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
HITO-Link事業統括部 採用プラットフォーム部 カスタマーサポートグループ：4名（MGR1名、リーダー1名、メンバー3名）
全社体制：約200名（男女比5：5／平均年齢：30代前半から半ば）
【環境】
東証プライム上場グループ／パーソルホールディングスのグループ企業／フレックス制度／フルリモート可／Slack中心の密なコミュニケーションで相談や質問がしやすい環境／業務外も含めた相互理解を深める組織文化／オフィスは複数線利用可能でアクセス便利
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】以下いずれかを満たす方
・カスタマーサポート経験
・ヘルプデスク経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- パーソルグループの新規事業開発を行う子会社
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【幡ヶ谷＊時給2200】社内ヘルプデスク／50～60代活躍@建設デザイン企業
- 最寄駅
- 幡ケ谷駅 徒歩1分 / 代々木上原駅 徒歩13分 / 笹塚駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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残業なし【週5日×35.2万】システム導入支援サポート｜上場SaaS＠大崎
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分 / 五反田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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在宅OK【週5日×月収25.5万円】社内ヘルプデスク＠LINEWORKS株式会社
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分 / 神泉駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週4～＊11時開始可】大手化粧品メーカーで、Teamsに関するヘルプデスク
- 最寄駅
- 大門(東京都)駅 徒歩2分 / 浜松町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00
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【週3～時短で選べる/時給2150円】社内ITヘルプデスク/店舗向けITサービス
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩5分 / 岩本町駅 徒歩6分 / 小伝馬町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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年齢不問【週4日以上×最短15時まで】PCキッティングなどヘルプデスク＠池袋
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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Wワークに！【16～19時】Teamsに関するヘルプデスク／大手化粧品メーカー
- 最寄駅
- 大門(東京都)駅 徒歩2分 / 浜松町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 16:00 ～ 19:00以降
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【週5×7時間＊時給2500円】SEからキャリアチェンジしたい方へ／コンサルアシ
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩1分 / 大手町(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅あり！【週4日～×時給2200円】大手クルーズ会社で社内ヘルプデスク＠虎ノ門
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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4月【週5/時短OK/時給2300円】社内ITヘルプデスク/鉄道会社系広告代理店
- 最寄駅
- 汐留駅 徒歩5分 / 大門(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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4月開始！【正社員前提＊年間休日127日】PCキッティングなど社内SE＠美容事業
- 最寄駅
- 表参道駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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全国就業OK【高時給3000円】ユーザー体験の向上に貢献！動画アプリの保守・改善
- 最寄駅
- 西新宿五丁目駅 徒歩5分 / 都庁前駅 徒歩7分 / 西新宿駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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幡ケ谷【時給2200円／50代活躍中】社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務！
- 最寄駅
- 幡ケ谷駅 徒歩1分 / 代々木上原駅 徒歩13分 / 笹塚駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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時短6時間～選択可・週4在宅【正社員×情報システム】ITインフラを支える安定企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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豊洲【時給3000円】Eラーニング受講状況を抽出し、大規模データをVBAで可視化
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4日×6h～/時給3000円】SQL・VBA経験活かす/データ抽出＠大手企業
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート【週5×時給3,500円～】AWS/Azure運用・設計｜メーカー
- 最寄駅
- 鴨居駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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ブランクOK【週2～3×5h～】ソフトウェアのテスト・検証/ワーママ活躍＠代々木
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分 / 北参道駅 徒歩12分 / 新宿駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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フル在宅＊地方応募OK【週5日＊残業なし】開発経験活かす・システム問い合わせ対応
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00