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お仕事番号:100095434

@八丁堀【50~60代活躍中】週3日~OK!シフト制勤務で介護サービスの電話応対

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
拠点数900カ所以上の介護サービス企業です。訪問介護サービスや訪問入浴サービス、居宅介護支援サービスなどを展開しています。50代の社員を含む幅広い年代が多数活躍中!もちろん、しゅふの方も活躍しています。「とても丁寧な研修があって安心。楽しく働けています」と働きやすさはお墨付き。八丁堀駅&宝町駅から徒歩5分の通勤しやすい立地にも注目です!

【仕事の魅力】
自社の介護サービスを受けている方やご家族の方からのお問い合わせに対応いただきます。事前に座学研修アリ&マニュアル完備なので専門知識がなくてもOK!転職や実生活において必ず役立つ介護の知識を身につけることができます。早朝~夜までの間で働く時間を自由に選べるのもポイント!朝早くからの出勤でお昼に業務終了も可能なため、ダブルワークも可能です。スキマ時間で効率よく働いてしっかり収入を確保するチャンスです!

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    八丁堀駅 徒歩5分 / 宝町駅 徒歩5分
  • 勤務時間
    7:00~12:00(実働5時間/休憩なし)/7:30~12:00(実働4時間30分/休憩なし)にて選択可能
    ※7:00~21:00の中から、実働8時間就業可能な方も歓迎!
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週3~5日(月~日、祝)
    ※土日祝含むシフト勤務
    ※お休み相談可能
    ※週5日就業可能な方歓迎!
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※9月開始も相談可能
  • 給与
    時給1,750円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    @八丁堀【50代~60代活躍中】座学研修ありのコールセンター
  • お仕事内容
    \介護業界トップクラス!東証一部上場企業のコールセンター/
    自社の介護サービスをご利用のお客様やご家族からの問い合わせ対応をメインにお任せします!

    【業務内容】
    ▼自社の介護サービスに関する問い合わせ対応(ヘルパーさんの時間変更やお休み連絡など)
    ▼件数:20~30件/日
    ▼お客様対応に関する記録入力
    ▼メール対応
    ▼データ入力
    ▼その他付随する事務作業全般

    【使用ツール】
    ・kintone
    ・メール
    ・Excel

    【体制】
    コールセンター:12名
    ※オペレーターは6名体制で、同時間帯に1~3名は常に在籍しています。平均年齢は62歳とベテランが多く、不明点はすぐに確認できる環境です。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【環境】最寄駅から徒歩5分圏内/複数駅の利用可能/きれいなオフィスビル/50~60代の社員含む幅広い年代が多数活躍中/しゅふが活躍中/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話応対の事務経験
    【歓迎】カスタマーサポート経験、介護現場での就業経験(未経験OK)
  • OAスキル
    【必須】Excel(基本的な関数)
  • 事業内容
    全国で在宅介護サービスを中心に幅広い福祉サービスを提供する上場企業グループ

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