お仕事番号：100094950

【契約社員×カスタマーサクセス】グロース市場上場／ゲーム業界特化の人材事業

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【ゲーム・エンタメ業界に特化し着実な成長を遂げている人材会社】
同社は、ゲーム・エンタメ業界に特化した人材サービス業を展開し、2021年に上場を果たした企業です。毎年継続して成長を続けており、顧客との強固な信頼関係と、業界をともに盛り上げていきたいメンバーが集まっています。

【クリエイターの成長を間近で感じ、自身のキャリアも高めたい方へ】
本ポジションでは、カスタマーサクセス担当として、クリエイターの方々のフォロー業務をお任せします。面談や定期的なフォローを通じて、クリエイターの悩みを解消し、成長を支援するやりがいのある仕事です。クリエイターのモチベーション管理や業務指導、キャリアアップ提案など、多岐にわたるサポート経験を積むことが可能です。40代・50代の方も歓迎しており、これまでの経験を活かして新たなキャリアを築くことができます。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

新宿三丁目駅　徒歩5分　/　新宿駅　徒歩10分
勤務時間

09:00～17:30 休憩60分（実働7.5時間）
9:00～17:30（休憩60分／実働7時間30分）
残業

有
部署平均20～40時間
勤務日数

週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
※年に2回の社員総会時に土曜出勤が発生します。
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
給与

年収320～500万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】35時間(固定残業代：60,000円～100,000円)※超過分別途支給
【交通費／月】支給　※6ヶ月分の通勤定期
【昇給】年1回

【休日・休暇】
＜年間休日125日＞
土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、産休育休
※年に2回の社員総会時に土曜出勤が発生します。

【福利厚生】
社会保険完備
雇用形態

職業紹介(契約社員)
職種詳細

-
お仕事内容

同社は、ゲーム・エンタメ業界に特化した人材サービス業を展開している企業です。

本ポジションでクリエイターの方々のフォロー業務をお任せします。

【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・クリエイターの面談、定期的なフォロー業務
・クリエイターのモチベーション管理・業務指導
・クリエイターのキャリアアップのための提案、改善策の実施　など

※クリエーターへのフォロー面談：10件前後/1日
派遣先での悩みやトラブルなどに対する相談業務をお任せします。

【体制】カスタマーサクセス5名
服装

カジュアル（ジーンズ不可）
就業環境

【体制】人材派遣営業部　カスタマーサクセスグループ：5名（男女比：2:3、年齢層：20～30代）
【環境】年間休日125日/敷地内禁煙/全社従業員数：949名/男女比：6:4

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
更新の有無と基準：有（基準：業務量／勤務成績／態度／能力／経営状況）
更新上限の有無：有
必要経験

【必須】以下いづれかの経験
・接客経験
・サービス業経験

【歓迎】
・カスタマーサポートの経験（B2B、B2C問わず）
・キャリアアドバイザーやコーチングなどのご経験をお持ちの方
・人材業界・派遣業界出身の方
OAスキル
事業内容

ゲーム・モバイル・IT・ウェブ業界向け技術者派遣・業務委託

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