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お仕事番号:100093590

【週3~×最短16時迄】スキンケア商品のカスタマーサポート@渋谷*時給1900円

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

\柔軟なシフト*渋谷駅徒歩5分のオシャレなオフィスで働ける!/
「朝はゆっくり10時スタート」「お子様の迎えに合わせて16時退勤」など、プライベートと両立でできる働き方が選べます。配送状況の確認やお届け住所の変更など、商品に関する問い合わせにチャットやメールで対応いただきます。電話対応は全体の2割程度と少なめ。マニュアルが完備されているため、カスタマサポートは初めての方も歓迎です!働きながら最新の美容トレンドに詳しくなれるのも魅力です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩5分
    ★他にも勤務地多数あり!あなたの希望のエリアでお仕事をお探しします。
  • 勤務時間
    9時~18時の間で実働6時間~選択可能です。
    【例】09:00~16:00/09:00~17:00/10:00~17:00 など(各休憩60分)
  • 残業
    ありません
  • 勤務日数
    週3~5日(月~金)
    ※日数・曜日はお選びいただけます。土日祝お休み!
    【出社のお仕事です!】
  • 勤務期間
    即日~長期
    >※開始日のご相談が可能です!
  • 給与
    時給1,900円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【週3~×最短16時まで】スキンケア商品のカスタマーサポート
  • お仕事内容
    SNSで話題のスキンケア・ヘアケアブランドを展開する企業で
    カスタマーサポートのお仕事!

    【業務内容】
    ・利用者からの問い合わせ対応
     ┗手法:メール・チャットメイン+電話
    ・対応履歴の入力
    ・他部署への対応依頼~連携

    <具体的な内容>
    「商品が余っているので1ヶ月遅らせたい」
    「お届け先の住所を変更したい」 など

    【商品】20~30代向けのスキンケア・ヘアケア商品
    【体制】同業務担当者が多数います。マニュアル完備!
    【ツール】Excel/チャットツール(slackなど)/顧客管理ツール
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】社外への電話対応経験
  • OAスキル
    【必須】】Excel(入力/SUM・AVE)
  • 事業内容
    スキンケア・ヘアケアブランド

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