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お仕事番号：100100944

夜帯！【週3～時給1900円】英語力活かせる！訪日観光客からのお問い合わせ対応
  • イチオシ
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  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
インバウンド向けの予約手続き代行企業！レンタルWi-Fiやレンタカー・空港送迎サービスなどを旅行者に変わり手配をしています。様々な国籍のスタッフが在籍し、国際色豊かな風土。海外旅行客が増えてきたことにより、サービスの需要増加中！体制強化のための増員募集です。当社スタッフも複数名活躍！会社はとても風通しがよく、フラットな環境なので、安心してお仕事していただけます！

【仕事の魅力】
訪日外国人からの問い合わせ対応～事務手続きのお仕事です。顧客対応は英会話や英文メールを使用するため、語学力を存分に活かせる環境です。部署には20名在籍しており、不明点はすぐに確認できる体制です。今回は、土日のみのお仕事！14:00～のお仕事もため通勤ラッシュも避けれます！Wワークをお探しの方にもおすすめです！

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    御成門駅　徒歩3分　/　新橋駅　徒歩11分　/　大門(東京都)駅　徒歩9分
  • 勤務時間
    14:00～23:00/14:00～22:30のどちらかでお選びいただけます。
  • 残業
    ありません。
    ※繁忙時期に30分～1時間程度の残業をお願いする場合がございます。
  • 勤務日数
    週3～5日（月～金・土・日曜日）
    ※事前のお休み相談も可能です。平日のみもOK
    ※Wワーク・副業OK！是非ご相談ください。
  • 勤務期間
    即日～長期
    ※7月、8月開始も相談可能です。
  • 給与
    時給1,900円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    3名募集＊土日【時間も選べる】訪日観光客からの問い合わせ対応
  • お仕事内容
    ＼マニュアルあり！訪日観光客の予約手続き代行企業／
    英語力活かせる！インバウンド向けカスタマーサポートのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    ▼交通系チケットの予約情報入力・発券
    ・オンライン予約データを専用システムへ入力
    ・出力内容の照合・発券処理、エラー時の再確認

    ▼訪日外国人向けカスタマーサポート（英語・日本語）
    ・乗車方法や変更依頼などの問い合わせ対応（電話／メール）
    ・FAQ 更新、顧客フィードバックの共
    ・遅延・欠航等イレギュラー発生時の社内チャット報告

    【ツール】専用システム、Slack、Excel、スプレッドシート

    【体制】部署：20名（ほぼ女性／平均年齢：40代）
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制/部署人数】20名（平均年齢40歳/男女比1：9）
    【環境】敷地内禁煙／服装自由／シフト勤務OK
    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】顧客からの問い合わせ対応経験、英会話：日常会話レベル
  • OAスキル
    何かしらのシステム入力
  • 事業内容
    レンタルWi-Fiやレンタカー・空港送迎など旅行客向けの予約手続き代行企業

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