お仕事番号：100101569

【週5/シフト制/土曜手当あり】確定拠出年金のお問い合わせ対応/大手証券会社Gr

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける証券会社。老後の備えとして注目される分野で社会貢献度も高く、景気に左右されない安定した経営基盤。オフィスは清潔感があり大手ながらアットホームな温かい社風です。急なお休み相談などもしやすく、安心してご就業いただけます。

【仕事の魅力】
専門知識は不要！確定拠出年金制度について、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。コールセンター業務経験がある方ならご応募OK！マニュアル完備、研修期間は3～6ヶ月と充実＊安心してスタートできます。実務を通して確定拠出年金についての知識が身に付き、ご自身の老後にも活かせるお仕事です！土曜日の勤務は1,000円の手当がつくのも嬉しいポイント！複数名の募集のため、同時スタートの仲間がいるのも心強いですね！9月開始のため、現職中の方もぜひご検討ください！

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

新宿駅　徒歩10分　/　西新宿駅　徒歩8分　/　都庁前駅　徒歩6分
勤務時間

下記就業時間でシフト制になります。
9:00～17:00／10:00～18:00(各休憩60分）
※研修期間中は平日のみの9:00～17:00（60分休憩）
残業

ありません。
勤務日数

週5日（月～金・土）
シフト制になります。
※土曜出勤は月に2回程度です。
※土曜日のお休み希望も可能です。
勤務期間

即日～長期
10月開始もご相談可能です。
給与

時給1,800円（交通費50,000円 / 月まで支給）
※土曜日は＋1,000円の手当有
雇用形態

派遣
職種詳細

大手損害保険グループの証券会社でカスタマーサポート
お仕事内容

＼国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金事業に特化した証券会社／
確定拠出年金の相談窓口にて、お電話でのカスタマーサポートのお仕事です。

【業務内容詳細】
▼メイン：確定拠出年金の手続き案内
・加入方法や登録変更の受付（15～20件/日）
・専用システムへの履歴入力

▼サブ：英語対応
・海外居住者からの電話取次（1～2件/日）
・英文メールやレターの簡易翻訳

【ツール】
・専用システム（複数台を併用）
・トークスクリプト
・マニュアル完備

【体制】お客さまサービスセンター：20名
※研修期間：3～6ヶ月・マニュアル完備で安心してスタートいただけます。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】20名＋当ポジション
【環境】入社後3ヶ月間は研修／複数駅利用可能／駅チカ／開放的で清潔感あるオフィス／新宿駅より徒歩10分、都庁前駅より徒歩6分／オフィス内感染症対策実施／土曜は＋1,000円の手当有／敷地内禁煙／平均年齢：40歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】コールセンターでのお客様対応経験
OAスキル

【必須】PCでの入力が出来ればOK
事業内容

国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける証券会社。

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