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お仕事番号:100103634

【月収28万円|40~50代活躍中!】利用者・代理店からの受電対応@大手BPO

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
従業員3,000名超の大手で安心!私たちが日常で使っているサービスや手続きの「裏側」をITと人の手で支えている専門会社です。企業の事務作業を代わりに引き受けたり、システムづくりを幅広く支援!社内では、40代~50代の女性スタッフが多数活躍しており、女性活躍推進企業として厚生労働大臣認定「えるぼし」の最高位を取得*残業なし、急なお休み調整もしやすいなど、子育てや家事と仕事を両立を目指すしゅふ層も安心して働ける環境です。

【仕事の魅力】
専門知識不要!お客様センターでのお問い合わせ対応をお任せします。契約内容や商品に関する質問を受け、内容をシステムへ入力。これまでの電話対応の経験がそのまま活かせます!Excelは難しい関数は不要で、コピーと貼り付けができればOK。困ったときも相談しやすい体制が整っています。残業なしで私生活とのメリハリもばっちり!

募集要項

  • 勤務地
    東京都練馬区
  • 最寄り駅
    光が丘駅 徒歩13分
  • 勤務時間
    9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    2026/10/01~長期 
    ※開始日はご相談ください。
  • 給与
    時給1,750円 (通勤手当相当額含む)
    【想定月収】280,000円(週5日×実働8h勤務)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    大手BPO企業での問い合わせ対応(利用者・代理店からの受電)
  • お仕事内容
    \BPO事業を行うソフトウェア企業@光が丘/
    残業ほぼなし*カスタマーサービス部門にて問い合わせ対応をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼利用者からの受電対応
    →契約内容や商品の照会、住所変更や解約の受付(20~30件/日)

    ▼代理店からの受電対応
    →商品の照会、事務手続きに関する案内

    ▼システムへの入力
    →対応履歴の登録、申込内容のデータ入力

    ▼その他:書類の確認/付随する事務処理

    【ツール】
    ・専用システム
    ・Excel
    ・Outlook

    【業務の進め方】
    同業務の方が複数名おり、不明点も確認しやすく安心です!
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサービス部門(40代~50代の派遣スタッフ多数活躍中・女性が多めの職場)
    【環境】敷地内禁煙/当社スタッフ活躍中/綺麗なオフィスビル/冷蔵庫・電子レンジあり/休憩室あり/家庭都合のお休み相談に柔軟に対応/同業務者がいるため不明点はすぐに聞ける環境

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話対応を含む事務経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:データ入力(コピー&ペーストのショートカットが利用できる程度でOK)
  • 事業内容
    システム開発からデータ活用、BPOまで一貫支援する大手IT企業

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