お仕事番号：100103946
【慣れたらフルリモート】チャットのお問い合わせ対応＠業務改善ツール開発のIT企業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
現場仕事のある業界の業務改善ツールを開発する企業。工場や飲食、ホテルなどの現場に残る紙の書類や手作業を、パソコンやスマホで管理できる仕組みに変えるITツールを提供しています。現場の使いやすさを第一に考えた設計が高く評価されており、人手不足や教育の負担が大きい業界の課題解決に貢献！30代中心でしゅふも多数活躍中！お休みの相談もしやすい環境が魅力です！
【仕事の魅力】
電話対応なし×慣れたらフルリモート！問い合わせが増えたことによる増員募集で、既存の法人顧客企業からのご質問対応をお任せします。チャットツールで1日4～5件ほどなのでじっくり丁寧に対応できます！マニュアルやFAQが整っており、判断に迷った時は社員や開発担当へすぐ確認できる体制なので安心です。専門知識は不問！週3日の場合は扶養内でのご就業も可能！テキストコミュニケーションが得意な方に！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 神田(東京都)駅 徒歩1分 / 小川町(東京都)駅 徒歩8分
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- 勤務時間
- 9:30～15:00（休憩30分／実働5時間）
※前後30分程度は相談可能
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- 残業
- ありません。
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- 勤務日数
- 週3～4日（月～金）
※日数・曜日はお選びいただけます。
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅勤務について】就業開始約1週間～1.5週間は出社必須、以降は基本リモート
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- 勤務期間
- 2026/11/02～長期
※開始日はご相談ください。
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- 給与
- 時給1,700円(交通費全額支給)
※週3日の場合は扶養内でご就業が可能です！
※このお仕事はオンラインでの職場見学が可能です。
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- 業務効率化ツール開発企業での問い合わせ対応
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- お仕事内容
- ＼業務効率化ツールを開発するIT企業＠神田駅すぐ／
電話対応なし＊サポートチームにてチャットでの問い合わせ対応をお任せします！
【業務内容詳細】
▼既存顧客（法人）からの問い合わせ対応
→チャット中心の一次対応（5件/日）例）「ログインができない」など
▼開発部門への確認
→解決できない内容の連携／回答内容の確認
▼顧客への返信
→FAQをもとに回答作成
▼その他：データ入力／付随する事務作業
【ツール】
・Slack
・Google系ツール
・専用システム
【業務の進め方】
同業務3名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】カスタマーサポート：2～3名（男女比：1:1・30代中心）
【環境】研修1～1.5週間後にフルリモート勤務OK／神田駅から徒歩1分の駅チカ／急成長中のIT企業／お休みが取りやすい環境／当社スタッフ活躍中／子育てしゅふ活躍中
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 【必須】チャットでの問い合わせ対応経験
【歓迎】IT企業での就業経験
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- OAスキル
- 【必須】チャットツールの使用経験（Slack,GoogleWorkSpaceなど）
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- 事業内容
- 現場業務のデジタル化を支援する、現場DXツール開発企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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英語力活かす【週5シフト制×月収28万円】お問い合わせ対応/大手証券会社グループ
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩10分 / 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【PC使えればOK！業界未経験歓迎】不動産投資会社での事務サポート＠西新宿
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 / 都庁前駅 徒歩7分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週3～4/扶養内＊最短1530】有名私立大学医学部研究室で事務サポート＠信濃町
- 最寄駅
- 信濃町駅 徒歩5分 / 四谷三丁目駅 徒歩12分 / 国立競技場駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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柏市エリア【PC自作経験者歓迎＊PCパーツ専門商社】お客様からのお問い合わせ対応
- 最寄駅
- 柏たなか駅 徒歩20分 / 柏の葉キャンパス駅からバスで10分（バス停下車すぐ）
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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期間限定【週2～扶養内】経験不問！女性活躍の法律事務所で事務サポート＠石神井公園
- 最寄駅
- 石神井公園駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【未経験からチャレンジ！】最短1530退社＊大手法律事務所でパラリーガル＠西新宿
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩5分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 西新宿五丁目駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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電話対応少なめ【大手法律事務所で書類作成メインの事務】法律知識不要！週4／5H～
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩3分 / 神谷町駅 徒歩8分 / 六本木駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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年齢不問×直雇用実績あり【週3～×14時半まで】大手社労士法人で社会保険手続き
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 西新宿駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【最短16時×月収30万円＊在宅相談可】韓国発！コスメ商品企画制作の進行管理
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【WEBマーケスクール運営企業】月収約29万円＊受講生への連絡など事務サポート
- 最寄駅
- 芝浦ふ頭駅 徒歩3分 / 田町(東京都)駅 徒歩11分 / 三田(東京都)駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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時給1800円【週3日～扶養内可】経理補助＠メーカー／海老名｜車通勤可・駐車場有
- 最寄駅
- 社家駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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ほぼ在宅＊週1出社でOK【週4×6ｈ～】大手映像配信企業で採用アシスタント＠目黒
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩2分 / 五反田駅 徒歩17分 / 白金台駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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渋谷【扶養内OK＊週3～時短で無理なく】経理・総務サポート＠ITコンサルティング
- 最寄駅
- 神泉駅 徒歩5分 / 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【在宅多め×時給2000円】マーケティング部で事務サポート＠マネーフォワード
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩3分 / 三田(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅多め【16時半退社や11時開始など柔軟！】顧客連絡など事務サポート＠渋谷駅
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週2在宅【「ありがとう」が嬉しい！総務事務】入退社手続きなど｜30・40代活躍中
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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最大週4日在宅！【週5×時給1900円】法務部での事務サポー＠LINEWORKS
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【16時退社OK/年齢・経験不問！】電話なし＊書類スキャン・入力＠多摩センター
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【基本在宅×月3回出社】未経験OK！理事会サポート事務＠社団法人｜正社員登用あり
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩4分 / 竹芝駅 徒歩4分 / 大門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00