お仕事番号：100101570

【週5シフト制/時給2000円】英語力活かす！お問い合わせ対応/大手証券会社Gr

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける証券会社。老後の備えとして注目される分野で社会貢献度も高く、景気に左右されない安定した経営基盤。オフィスは清潔感があり大手ながらアットホームな温かい社風です。ご家庭事情の急なお休み相談などもしやすく、安心してご就業いただけます。

【仕事の魅力】
確定拠出年金におけるお問い合わせ対応のお仕事です。海外拠点や外国人利用者からの問合せも発生するため、英会話のスキルが活かせます！研修期間は3～6ヶ月と充実、マニュアルも完備されているため英語力×電話対応経験ばあればご応募OK！未経験の方でも安心してスタートできます！時給2,000円と高水準ながら、土曜日の勤務には＋1,000円の手当なども嬉しいポイント！ブランクのある方も大歓迎です。英語力を眠らせている方、是非この機会に活かしてみませんか。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

新宿駅　徒歩10分　/　西新宿駅　徒歩8分　/　都庁前駅　徒歩6分
勤務時間

下記就業時間でシフト制になります。
9:00～17:00／10:00～18:00(各休憩60分）
※研修期間中は平日のみの9:00～17:00（60分休憩）の勤務です。
残業

無し
勤務日数

週5日（月～金・土）
シフト制になります。
※土曜出勤は月に2回程度です
※土曜日のお休み希望も可能です。
勤務期間

9月～長期
現職中の方もご検討ください！※開始日の前倒し不可
給与

時給2,000円（交通費50,000円 / 月まで支給）※土曜日は＋1,000円の手当有
雇用形態

派遣
職種詳細

【残業なし/時給2000円】英語経験活かすカスタマーサポート
お仕事内容

＼国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金事業に特化した証券会社／
英語力活かせる＊確定拠出年金の相談窓口にて、お電話でのカスタマーサポートのお仕事です。

【業務内容詳細】
▼メイン：確定拠出年金の手続き案内
・加入方法や登録変更の受付（15～20件/日）
・専用システムへの履歴入力

▼サブ：英語対応
・海外居住者からの電話取次（1～2件/日）
・英文メールやレターの簡易翻訳

【ツール】
・専用システム（複数台を併用）
・トークスクリプト
・マニュアル完備

【体制】
お客さまサービスセンター：20名
※研修期間：3～6ヶ月を設け、マニュアルも完備しているため安心してスタートできます！
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】20名＋当ポジション
【環境】入社後3ヶ月間は研修中心／複数駅利用可能／駅チカ／開放的で清潔感あるオフィス／新宿駅より徒歩10分、都庁前駅より徒歩6分／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／土曜日＋1,000円の手当／平均年齢：40歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】顧客との電話対応経験、英会話：日常会話をスムーズに対応できるレベル
OAスキル

【必須】PCでの入力が出来ればOK
事業内容

国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける証券会社

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