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お仕事番号：100102541

【残業なし×週5日×18時まで】問合せ対応＠上場G福利厚生企業／新宿三丁目
  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
東証プライム上場グループで安定性抜群！福利厚生アウトソーシング業界の大手企業です。企業の働きやすさを支援するサービスを展開し、社会貢献度の高い仕事に携われます。職場は30～40代の女性が多く活躍中で、当社派遣スタッフも複数名就業中！受け入れ体制が整っているため、コールセンター業務未経験からでもスタート可能です。

【仕事の魅力】
会員向け優待サービスの問い合わせ窓口で受信対応をお任せ！1日の対応は電話20件、メール10件程度で、ログイン方法や使い方など簡単な案内が中心です。座学研修8日間とOJT1～2か月でしっかりサポート！。マニュアル完備で、難しい内容はすぐに社員へ引き継げるため未経験の方やブランクがある方も安心！同業務18名体制で、協力し合える穏やかな雰囲気です。残業なしで家庭やプライベートと両立しながら無理なくしっかり働けます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    新宿三丁目駅　徒歩2分　/　新宿駅　徒歩3分
  • 勤務時間
    10:00～18:00（休憩60分／実働7時間）
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日（月～金・土日祝）
    ※シフト制での勤務となります（前月に5日分は希望休の提出可能）
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    即日～長期　
    ※8月・9月開始のご相談も可能です。
  • 給与
    時給1,600円 （交通費15,000円 / 月まで支給）
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【残業なし×週5日×18時まで】受信メイン＊問合せ対応／新宿
  • お仕事内容
    ＼未経験OK！会員向けサービスのコールセンター＠新宿／
    残業なし・サポート体制抜群の環境で働きたい方におすすめ
    受信メイン＊カスタマーサービスチームにて問い合わせ対応をお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼会員からの問い合わせ対応（受信20件・メール10件程度/日）
    →ログイン方法、サービスの使い方案内

    ▼会員への予約確認書送付
    →FAXでの送信対応

    ▼その他：付随するデータ入力

    【ツール】
    ・専用システム
    ・Excel

    【業務の進め方】
    同業務18名体制で進めます。
    座学研修8日間あり、その後1～2ヶ月間のOJTで業務を習得できます。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ不可）
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサービス部門：18名（男女比：ほぼ女性・平均年齢：30～40代・派遣スタッフ複数名活躍中）
    【環境】新宿三丁目駅から徒歩2分 ／ 周囲に飲食店・コンビニ多数 ／ マスク着用 ／ アルコール消毒設置 ／ 定期的換気 ／ マニュアル・FAQ完備 ／ 座学研修8日間あり ／ OJT1～2ヶ月間あり ／ 残業ほぼなし

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】社外との電話・メール対応（接客業などでPC使用経験も可）【歓迎】コールセンターでの就業経験
  • OAスキル
    【必須】PCの基本操作（データ入力・文字入力程度）
  • 事業内容
    福利厚生代行や会員向け優待サービスを手掛けるアウトソーシング企業

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