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お仕事番号:100099775

基本リモート【週5*時給2500円】複数名で対応!社内ヘルプデスク@大手インフラ

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
・世界を舞台に環境・エネルギー・社会インフラを支える、日本屈指の大手総合エンジニアリング企業。
・100年以上の歴史を持つグループの基盤があり、安定性は抜群です!
・柔軟な働き方を推奨しており、現在は「月1回程度の出社」という高い在宅比率を実現しています。
・チームで対応をするため残業もなし!経験を活かしながら、ワークライフバランスを整えたい方にオススメです!

【仕事の魅力】
・社内からの問い合わせ対応やナレッジの仕組み化など携わる社内ヘルプデスクのお仕事です。
・時給2500円という高待遇が最大の魅力!《38.7万円》以上の収入が見込めます。
・さらに、16時45分終業のため、夕方以降の時間をたっぷり使えるのが嬉しいポイント。
・高収入と自由な時間の両方を手に入れたい方に、絶好のチャンスです!

募集要項

  • 勤務地
    基本リモート
    出社時:神奈川県横浜市鶴見区
  • 最寄り駅
    基本リモート
    出社時:弁天橋駅 徒歩2分 / 浅野駅 徒歩13分 / 鶴見小野 徒歩15分
  • 勤務時間
    【固定】08:00~16:45(実働7.75時間・休憩60分)
    ※出社時の時間変更や時短勤務もご相談可能です。
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お休みの相談も可能です。

    【在宅】初回2~4週間は出社。その後、フルリモート
    ※月1回程度の出社あり。
  • 勤務期間
    即日~長期
    ・4月開始・5月開始のお仕事です。
  • 給与
    時給2,500円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    在宅【週5*時給2500円】社内ヘルプデスク@大手インフラ
  • お仕事内容
    \リモート×高時給2500円!大手プラントエンジニアリング企業/
    5名のチームで担当する、社内ヘルプデスクをお任せします!

    【業務内容詳細】
    ・システム担当への確認、回答の整理
    ・マニュアルやFAQ、ナレッジの整備
    ・新規システム導入時の回答準備
    ・ヘルプデスクの稼働レポート作成
    ・社内運用フローや手順書の作成

    【ツール】・社内ポータルサイト・ナレッジ管理システム・Office365・Teams

    【体制】ヘルプデスク部門:5名(30代~50代が活躍中)
    ※不明点は社員へ確認・エスカレーションも可能です!
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】ヘルプデスク部門:5名

    【環境】3週目以降から在宅勤務/出社は月1回程度/チームワークを大切にする企業/専門スキルを身に着けられる/休憩室完備/出社時も周辺に飲食店やコンビニあり/キレイなオフィスビル/服装自由/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    ・社内ヘルプデスク経験(目安:5年以上)
    ・FAQやマニュアルの修正・加筆経験
  • OAスキル
    ・チャットツールの使用経験
    ・システムのアカウント管理経験
  • 事業内容
    世界を舞台に環境・エネルギー・社会インフラを支える大手総合エンジニアリング企業

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