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お仕事番号:100097028

【フルリモート*10時開始】当社スタッフも多数活躍中!電力サービスの問合せ対応

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

*フルタイム応援キャンペーン対象のお仕事|就業決定&3ヶ月継続で祝金3万円支給*
【企業の魅力】
動画配信サービスや店舗BGMで有名な大手グループ企業!今回は、グループが提供する電力サービスに関する問合せ窓口を担当を募集*安定した経営基盤があります。当社スタッフも16名が就業中!【家庭や育児の都合でお休み相談しやすい】などの声が多数あり、働きやすさはお墨付きです!社員の方もメリハリのある働き方を推奨しており、基本的には残業なく定時ぴったり退社を目指しております

【仕事の魅力】
受電や架電、コールセンターのお仕事の経験のある方ぜひ応募ください!飲食店や美容室などご利用中のお客様からの電力プランに関するお問合せ対応がメインです。マニュアルが完備されている上、最初の1~2週間は座学とOJTでしっかり研修!ゆったりめの朝10時スタートも嬉しいポイント*

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩12分
  • 勤務時間
    10:00~18:00(実働7時間/休憩1時間)
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談も可能

    【在宅勤務について】初日からフルリモート勤務
  • 勤務期間
    11/4~長期
  • 給与
    時給1,650円(通勤手当相当額含む)
    【月収例】時給1,650円×7h×20日=231,000円
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【フルリモートOK*10時開始】電力問合せの受電対応@大手G
  • お仕事内容
    \初日フルリモート×10時開始!大手Gで電力問合せ対応/
    大手グループ企業のコールセンターで、電力サービスに関する問合せ対応をお任せします!
    【業務内容詳細】
    ▼お客様からの問合せ対応(受電)
    ・加入している電力プランの確認
    ・請求額の確認
    ・その他、電力サービスに関する問合せ
    ※受電件数:30~45件程度/日
    ※マニュアル完備
    【使用ツール】
    ・ソフトフォン(電話システム)
    ・専用システム
    ・Google Meet
    ・スプレッドシート、Googleチャット
    【体制】
    コールセンター部門:約50名
    ※当社スタッフ16名が活躍中!指揮命令者は40代女性で、共感力が高く柔軟な指導が魅力です。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【環境】女性社員多数活躍中/当社派遣スタッフ多数活躍中/しゅふが活躍中/初日からフルリモート可能/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】サービス業またはコールセンターでの電話対応経験、在宅勤務のご経験
  • OAスキル
    【必須】Excel(基本操作)、チャットツールの使用経験(ツール不問)、タッチタイピングが可能な方
    【歓迎】クレーム対応経験
  • 事業内容
    大手音楽配信グループ企業のコンタクトセンターとして、BPOサービスを展開

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