お仕事番号：100096446

【週4日～＊最短17時半退社】ヘルプデスク業務｜医薬品卸会社での問い合わせ対応

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
調剤薬局のシステムという専門性の高い分野で、安定した事業基盤を持つ会社での就業となります。医療インフラの一端を支える仕事であり、人々の健康を陰ながらサポートする社会貢献性の高い業務に携わることができます。基本は出社勤務となりますが、業務習熟度により家庭事情での在宅勤務なども相談可能＊家庭との両立を目指す方におすすめです！

【仕事の魅力】
HP社のパソコンの不具合に関する問い合わせ対応をメインとした、ヘルプデスク対応業務をお任せします。カスタマーサポートやヘルプデスクの経験を活かして活躍できるポジション＊EniF Voice Coreなどの使用経験のある方は大歓迎です！勤務は週5日、実働7時間半～8時間のフルタイム勤務が基本ですが、週4日固定も相談可能。落ち着いた雰囲気で、相手に寄り添えるホスピタリティのある方からのご応募をお待ちしています！

募集要項

勤務地

東京都世田谷区
最寄り駅

下北沢駅　徒歩13分
勤務時間

下記の（1）または（2）で選択可能
（1）9:00～17:30（実働7時間30分／休憩1時間）
（2）9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間）
残業

なし
勤務日数

週4～5日（月～金）
※週4日固定希望の方もご相談可能

【在宅勤務について】基本は出社だが、就業開始3～4ヶ月後、家族の体調不良などの家庭事情による在宅勤務相談が可能
勤務期間

即日～長期
※10月開始、11月開始相談可能
給与

時給1,900円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

【週4日～＊最短17時半退社】医薬品卸会社での問い合わせ対応
お仕事内容

＼医療インフラを支える調剤薬局向けシステムサービス企業／
関連機関からの問い合わせ対応をお願いします！

【業務内容】
▼メイン：ヘルプデスク対応業務
・HP社のパソコンの不具合に関する問い合わせ対応
　L例）「ネットワークが繋がらない」「システムの使用で不具合がある」など
※必要に応じてHP社への確認もお願いします。

▼その他：事務サポート
・上記に付随する事務業務全般
※対応履歴を共有のリストへ入力

【使用ツール】
・専用システムなど

【体制】
人数：4名
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【環境】下北沢駅徒歩13分／周辺に飲食店多数／フリードリンクあり／休憩スペースあり／電子レンジ・冷蔵庫あり／上司に相談しやすい環境

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験、IPアドレス・ルーターの設定などの問い合わせ対応経験
OAスキル

【必須】基本的なOAスキル
【歓迎】レセプトコンピュータ、EniF Voice Core（レセコンと薬歴のシステム）などの使用経験
事業内容

医療機関の業務効率化を支援する顧客支援システムの開発・提供

【週4日～＊最短17時半退社】ヘルプデスク業務｜医薬品卸会社での問い合わせ対応

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