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お仕事番号:100096466

年齢不問【週3日~*最短15時退社OK】化粧品・サプリに関する電話対応@大塚駅

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
大手企業グループに属するコールセンター企業です。お客様一人ひとりの声を大切に、誠実な対応で多くのクライアントから信頼を獲得しています。女性が中心のチームで、年齢層も幅広く、お互いを尊重しあう風通しの良い社風が魅力!働くママさんにも理解があり、家庭の都合に合わせた柔軟な働き方が実現できます。

【仕事の魅力】
美容や健康に関する商材のお問い合わせ対応で、お客様の悩みに寄り添い、解決に導くお仕事です。トークスクリプトやマニュアルが完備されているため、安心してスタートすることができ、働きながら美容や健康に関する知識が身につく楽しさもあります。週3日~×1日5時間から勤務できるため、家事や育児と両立しながら無理なくお仕事できます。困ったことがあってもすぐに相談できる安心の体制が整っています。

募集要項

  • 勤務地
    東京都豊島区
  • 最寄り駅
    大塚駅 徒歩5分 / 新大塚駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    10:00~18:00の間で実働5時間以上で選択可能
    【例】10:00~15:00(休憩なし)、10:00~16:00(休憩1時間)など
    【歓迎】午後帯歓迎!
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週3~5日(月~金)
    ※日数曜日の選択可能
    ※月に1回シフト調整を行う際に、お休みや振替相談が可能
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※10月中、11月開始もご相談可能
  • 給与
    時給1,550円(通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【週3日~*最短15時退社】化粧品・サプリに関する電話対応
  • お仕事内容
    \美容商材に詳しくなれる!化粧品やサプリメントの問い合わせ対応/
    コールセンターにて、お客様からの電話対応などをお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼フォローコール
    ・犬の歯磨きをご購入いただいたお客様への架電など
    ▼受電対応
    ・購入商品の問い合わせ、クレーム対応
    ▼付随する事務業務
    ・専用システムへの入力

    【使用ツール】専用システム・Excel・Googleスプレッドシート
    【体制】カスタマーサポート部:30名/平均年齢:47歳/全員女性
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【環境】大塚駅から徒歩5分/新大塚駅から徒歩4分/きれいなオフィスビル/アットホームな社風/近くにコンビニ・飲食店あり/デニムやスニーカーでの出勤OK/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】お客様のメール・電話対応経験(※システムへの同時入力必須)
  • OAスキル
    【必須】PC(データ入力)
    【歓迎】コールセンターでの就業経験、架電経験
  • 事業内容
    コールセンター事業

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