お仕事番号：100095928

フル在宅【週5日＊柔軟なシフト制】30代活躍/カスタマーサポート＠急成長IT企業

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

＊フルタイム応援キャンペーン対象のお仕事｜就業決定＆3ヶ月継続で祝金3万円支給＊

【企業の魅力】
オンライン月極駐車場サービスを提供する企業での就業です。アナログだった業界のDXを推進し、設立からわずか数年で急成長！30代をメインとして幅広いメンバーが活躍中！フル在宅勤務ですが、ミーティングでチームメンバーとコミュニケーションが取れたり、メンバー同士でお互いに困ったときは助け合う、など活気のある温かい企業文化が根付いてます＊

【仕事の魅力】
オンライン駐車場サービスのカスタマーサポートとして、ユーザーの疑問を解決し安心を届けるお仕事です。チームで生産性目標を追うため、やりがいと成長が感じられます！丁寧なレクチャーや研修制度が充実しており、専門知識も着実に習得できます。通勤時間なし！時間を有効活用できる貴重なフルリモートワーク！

募集要項

勤務地

東京都中央区
最寄り駅

人形町駅　徒歩4分　/　小伝馬町駅　徒歩4分　/　新日本橋駅　徒歩8分
勤務時間

平日:8:00～20:00の間、土日祝:8:00～19:00の間
※【シフトパターン】8:00～17:00 / 9:00～18:00など
残業

ありません。
勤務日数

週5日（月～金）月2回ほど土日出られる方
※シフト提出日：月1回翌月分を提出（月の半ば）
※シフト確定：毎月（月3～4週目）
【在宅・リモート勤務OK】初日よりフルリモート可能
勤務期間

即日～長期
※11月～・12月～開始でお選びいただけます。
給与

時給1,800円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

フル在宅【週5日】月極駐車場サービスのカスタマーサポート
お仕事内容

＼シフト制で働く曜日選べる＊フルリモOK／
駐車場サービスに関するカスタマ―サポートのお仕事です。

【業務内容】

＜問い合わせ例＞
「この駐車場の一番端は空いてますか？」
「このくらいの大きさの車は入りますか？」
「オンライン申し込み方法がわかりません」
…など

＜進め方＞
・駐車場を管理してる不動産にシステムで確認し、回答
・他部署やSVに確認し回答

【使用ツール】
・Slack
・Google Workspace

【体制】
カスタマーサポートセンター：47名
Ｌマネージャー1名/SV1名/リーダー4名/メンバー65名（全員派遣）
※メンバーは全員リモートワークをしている環境です。
服装

カジュアル（ジーンズOK）
就業環境

【環境】初日より在宅・リモート可能／Web職場見学OK／敷地内禁煙／平均年齢：35歳

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】コールセンター等での問い合わせ対応経験
【歓迎】リモートワークのご経験
OAスキル

‐
事業内容

月極駐車場の契約や管理業務をオンライン化するサービスを提供

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