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お仕事番号:100103399

初日以降フルリモ【自宅でOK!入学検討者へのサポート対応】オンライン金融スクール

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
お金の知識を学べるオンラインスクールを運営する成長企業!資産運用や家計管理、税制度などを体系的に学べるサービスを展開しています。新NISAなど資産形成への関心の高まりを受け、受講者数は5万人を突破!20~30代の若手が中心に活躍し、フルリモートなど柔軟な働き方を積極導入しています。当社スタッフも複数名活躍中で安心してスタートできる環境です!

【仕事の魅力】
不安を解消する「寄り添い対応」スキルが活きる!入学を検討するお客様からの問い合わせ対応をお任せします。お客様がどこに不安や疑問を感じているのかを丁寧にくみ取り、安心して判断できるためのサポートポジション!金融の専門知識がなくても、OJTで一つずつ業務を覚えられる体制が整っており、リモート環境下でも安心してスタートできます。これまでの顧客対応経験を活かしながら、柔軟度高く働きたい方へ!

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
  • 勤務時間
    9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)
    ※初日のみ10:00~19:00
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~日・祝)シフト制
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
    【在宅勤務について】就業初日のみ出社、その後完全在宅勤務が可能
  • 勤務期間
    2026/09/14~長期 
    ※開始日はご相談ください。
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
    【想定月収】320,000円(週5日×実働8h勤務の場合)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    オンライン金融教育企業での問い合わせ対応(顧客サポート)
  • お仕事内容
    \NISAなどの資産形成を学べるオンラインスクール運営企業*フルリモート/
    LINE・メールメインのお客様対応*プロモーション部にて入学検討者へのカスタマーサポートをお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼入学検討者からの問い合わせ対応
    →LINE、メール、電話での質問回答

    ▼お電話でのご案内
    →入学手続き等の説明

    ▼顧客データの管理・更新
    →専用システムへの入力

    ▼その他:他部署との連携/キャンペーンメールの一斉送信

    【ツール】
    ・専用システム
    ・LINE
    ・メール
    ・Googleスプレッドシート

    【業務の進め方】
    同業務7名体制で進めます。OJT形式で一つずつ業務をお伝えします。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】入学サポート:7名(平均年齢:30代・当社スタッフ活躍中)
    【環境】フルリモート勤務可能(初日のみ出社) / 田町駅から徒歩5分 / Web職場見学OK / オフィス内感染症対策実施 / 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】個人のお客様向けカスタマーサポートの経験
  • OAスキル
    【必須】Excel(VLOOKUP)
  • 事業内容
    資産運用や経済を体系的に学べるオンライン金融教育スクールを運営

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