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お仕事番号：100103289

【週3～5日×実働6H～×時給1800円】カスタマーサポート＠IT企業／江戸川橋
  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
ブランディングのプロ集団！企業の本質的な価値を掘り起こし、伝わる形に変える会社です。Web制作や映像、空間デザインまで幅広く手がけています。少人数ならではの風通しの良さが魅力！チームメンバーは女性のみで、30代～40代のスタッフが活躍中です。駅周辺にはコンビニや飲食店も充実しており、ランチやお買い物にも便利な立地です。

【仕事の魅力】
週3～5日×実働6時間～なので、家庭やプライベートとの両立がしやすいです。10時出社もできるので、通勤ラッシュを避けて出勤できます。仕事は、電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応がメイン業務。対応録音や事例を参考にできるフォロー体制があり、安心してスタートできます！空き時間にはExcel入力などの事務作業も小名願します。CS経験と事務スキルの両方を活かせて、社員への確認もしやすい環境です。

募集要項

  • 勤務地
    東京都文京区
  • 最寄り駅
    江戸川橋駅　徒歩10分
  • 勤務時間
    9:15～18:00の中で、実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】9:15～16:15、10:00～17:00（各休憩60分）など
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週3～5日（月～金）
    ※日数・曜日はお選びいただけます。
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    即日～長期　
    ※開始日はご相談ください。
  • 給与
    時給1,800円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    IT企業でのOA事務(資料作成・データ集計)
  • お仕事内容
    ＼週3～5日×実働6h～選べる＊江戸川橋エリア／
    電話やメールでのお問い合わせ対応をメインにサポート事務をお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼お客様からのお問い合わせ対応
    →電話（30～40件/日）、メール、チャットでの一次受け

    ▼対応履歴の管理
    →Excelへのデータ入力、履歴整理

    ▼その他：事務サポート／書類整理

    【ツール】
    ・CallConnect
    ・Excel

    【業務の進め方】
    社員2名、パート1名体制で進めます。対応録音データや事例を活用したフォロー体制あり。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサポート部門：3名（社員2名・パート1名、女性のみ）

    【環境】出社勤務 ／ 30代～40代女性スタッフ活躍中 ／ 手厚いフォロー体制あり ／ 落ち着いた職場環境 ／ 駅周辺にコンビニ・飲食店・ドラッグストア・スーパー充実 ／ ランチや買い物に便利な立地

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話・メール・チャットでのカスタマーサポート経験
  • OAスキル
    【必須】Excelでのデータ入力経験
  • 事業内容
    ブランディング戦略からWeb・映像・空間制作まで支援する総合クリエイティブ企業

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