お仕事番号：100102435
8～9月開始＊完全在宅【週5×33.6万円】システム問い合わせ｜当社スタッフ活躍 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
当社スタッフも同ポジションで長期的に多数活躍中！エステやジム等の月額型店舗に向けて、予約・決済サービスを提供する企業。導入店舗数は急拡大中！2022年には「働きがいのある認定企業」に選ばれるなど、従業員を大切にする社風も魅力。「社員の方が親切で働きやすい」「子供の発熱や、家庭の事情でのお休み相談もしやすい」など当社スタッフからも好評の就業先です。
【仕事の魅力】
プログラミングやシステム開発の経験を活かし、自社システムに関する問い合わせ対応をお任せします。どの画面でエラーが起きているのか確認し、専用の管理画面で原因を特定していただきます。メールやチャットによる対応がメイン＊電話対応が必要な場合はCSに引き継ぎますのでご安心ください。就業後はeラーニング、OJT研修あり！初日から在宅OK＊月収は33.6万円！しっかり収入を確保したい方にオススメです！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- ありません。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅勤務について】初日からフルリモートです。
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- 勤務期間
- 即日～長期
※9月開始のご相談も可能です。
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- 給与
- 時給2,100円 （通勤手当相当額含む）
※想定月収：336,000円（月間20日勤務の場合）
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- 【フルリモート×週5日×残業なし】お問合せ対応＠SaaS企業
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- お仕事内容
- ＼フルリモートOK！ジムの予約・決済システム開発企業／
顧客の「困った」を解決するチャットやメールメインのお問い合わせ対応をお任せします。
【業務内容詳細】
・メール、チャットでのシステム問い合わせ対応（1日5～10件程度）
・問い合わせ内容の検証（専用の管理画面操作）
→お客様がどの画面でエラーが起きているのか確認し、専用の管理画面で原因を特定
・開発チームへの報告
※電話対応が必要な場合はCSにエスカレーション
【使用ツール】 Zendesk・Slack・Notion・スプレッドシート
【業務の進め方】カスタマーサポート部14名体制で進めます。事前に1.5ヶ月-2ヶ月程度の研修あり！
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】サポート部：14名（社員7名＋派遣スタッフ7名、マネージャー・リーダー：男性、それ以外：女性）
【環境】フルリモートOK／在宅勤務可能／当社スタッフ活躍中／しゅふ活躍中／お子様がいる方も安心して働ける環境／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／フォロー体制・マニュアル化など整っている環境
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 【必須】テクニカルサポート経験（1年以上）
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- OAスキル
- ITツールの使用に抵抗のない方
【歓迎】チャットツール・クラウド系サービスの使用経験
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- 事業内容
- ウェルネス施設向け会員管理・予約・決済の業務管理SaaSを提供
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【生成AI業界話題の企業で働く】PCキッティングなど社内ITサポート＠東京駅すぐ
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩1分 / 大手町(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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9月【週4～時短OK！社内ITヘルプデスク】時給2100円＊大手不動産会社＠新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩5分 / 代々木駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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9月【フルリモート×ITヘルプデスク】大手エンジニアリング企業で社内ITサポート
- 最寄駅
- 弁天橋駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 16:00
-
【残業無×週5日×時給2000円】PC設定・社内ITサポート＠大手不動産／新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩5分 / 代々木駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【時給2200円×出社メイン】ロボット開発企業でITヘルプデスク＠流通センター
- 最寄駅
- 流通センター駅 徒歩5分 / 大森(東京都)駅 バス15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週5日×残業なし】社内からのSalesforce問い合わせ対応＠成長IT企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【直雇用前提＊時給2100円】フィールドエンジニア/医療用画像診断システム開発
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全在宅＊副業に【週2～3×時短＊時給2500円】セキュリティ対策などの資料作成
- 最寄駅
- 瑞江駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【高時給2430円】残業無×週5日＊大手自動車グループで社内ヘルプデスク＠三越前
- 最寄駅
- 三越前駅 徒歩4分 / 神田駅 徒歩12分 / 新日本橋駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【社内の「困った」を解決！社内ヘルプデスク】大手自動車グループ｜時給2340円
- 最寄駅
- 三越前駅 徒歩4分 / 神田(東京都)駅 徒歩12分 / 新日本橋駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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英語活かせる！【週1日×wワークOK】年齢不問！学童クラブで英語講師＠青物横丁
- 最寄駅
- 品川シーサイド駅 徒歩7分 ／ 青物横丁駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日
- 勤務時間
- 9:00 18:00 ～ 19:00以降
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時給2600円【VBAスキル活かす＊スキマ時間で高収入GET】大手企業で社内SE
- 最寄駅
- 西日暮里駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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時給2100円【残業なし×週5日×6H】社内ITサポート＠大手新聞社G／神保町
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 / 竹橋駅 徒歩6分 / 淡路町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【在宅あり×週3日～×6H～】SQL活かす！データ整備＠再生エネルギー企業／上野
- 最寄駅
- 上野広小路駅 徒歩2分 / 上野駅 徒歩9分 / 御徒町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【週4～5日×実働5h/時給2000円】社内ITヘルプデスク/大手新聞社グループ
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 / 竹橋駅 徒歩6分 / 淡路町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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10月開始【日本最大規模のピアノコンクールの運営法人】社内ITヘルプデスク＠巣鴨
- 最寄駅
- 巣鴨駅 徒歩2分 / 千石駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【月給約41万＆残業なし】VBAスキル活かす！社内SE＠大手調査会社／西日暮里
- 最寄駅
- 西日暮里駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【初日出社／あとはほぼ在宅】物流テック企業で社内システムの整理・効率化
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩2分 / 淡路町駅 徒歩2分 / 小川町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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半在宅OK！【初期対応メインの社内ヘルプデスク】月収35万円～＠AIロボティクス
- 最寄駅
- 流通センター駅 徒歩5分 / 大森駅 バス15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降