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お仕事番号:100102293

【未経験も安心の3ヶ月研修!】大手損保のカスタマーデスク@地下鉄成増駅スグ!

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
業務改革とITを融合させた支援で成長中!システム開発からBPOまで一貫して手がける企業で、大手損害保険会社を支える安定プロジェクトでの就業です。従業員2千名以上の規模感があり、派遣スタッフも多数活躍中で安心。少人数のアットホームな職場環境で、質問しやすい雰囲気が魅力です。地下鉄成増駅徒歩3分、東武東上線の成増駅からもアクセスOK!ご近所でお探しの方はぜひご検討ください!

【仕事の魅力】
未経験からスタートOK!スマホアプリの操作案内や保険内容に関するご案内など、カスタマーデスク業務をお任せします。座学や動画研修に加え、ロープレ付きのOJTを含む訳3ヶ月の手厚い研修制度が整っているため、保険知識がなくても安心。あなたの丁寧な対応力が活かせるお仕事です。土日祝休み・17時までの勤務で、夕方以降は家庭の時間も大切にできます!

募集要項

  • 勤務地
    東京都板橋区
  • 最寄り駅
    地下鉄成増駅 徒歩3分 / 成増駅 徒歩7分
  • 勤務時間
    8:55~17:00(休憩60分+午後休憩あり/実働約7時間)
  • 残業
    月平均3~4時間程度、発生する可能性があります。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※7月開始もご相談ください。
  • 給与
    時給1,700円(交通費全額支給)
    【月収例】時給1,700円×実働7h×20日=238,000円
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【未経験も安心の3ヶ月研修!】大手損保のカスタマーデスク
  • お仕事内容
    \大手損保のカスタマーデスク@成増/
    残業ほぼなし*土日祝休み*お客様からの問い合わせ対応をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼契約者からの受電対応
    →スマホアプリの操作案内、新規登録・パスワード再設定の手続き説明

    ▼保険内容に関するご案内
    →保険料・補償内容・対応範囲の一般的な説明

    ▼その他:対応履歴の入力

    【ツール】
    ・専用システム

    【業務の進め方】
    6名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
    約3ヶ月の研修あり(座学・動画研修約1ヶ月+OJT約1ヶ月半~2ヶ月)
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサポート部門:6名(30代~50代中心・派遣スタッフ活躍中)
    【環境】成増駅から徒歩3~7分の好立地 / きれいなオフィス / 少人数でアットホームな職場 / 質問しやすい環境 / 残業月3~4時間程度 / 土日祝休み / 午後に有給扱いの休憩時間あり

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】PCを使用した事務経験
  • OAスキル
    【必須】業務での基本的なPC操作経験(スムーズなタイピング、検索など)
  • 事業内容
    BPOとシステム開発を組み合わせ、企業のDX推進や業務改革を支援

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