お仕事番号:100102177
【週5日×月収35万~】メールでシステムお問い合わせ対応@大手ITグループ@渋谷 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
大手ITグループの安定基盤を持つセキュリティSaaS企業です!セキュリティを守るシステムを提供しており社会インフラを守る社会貢献度の高い事業が魅力!30代を中心に20代半ばから40代前半まで幅広い年代が活躍中で、派遣スタッフも複数名在籍しています。柔軟な働き方を尊重し認め合う温かい雰囲気の職場です。
【仕事の魅力】
カスタマーサポート経験を活かせる!お客様からのサービスに関する問い合わせにメールやチャットで対応するお仕事です。電話対応はほぼなし!不明点は社員へのエスカレーション体制が整っているため、わからないこともすぐに確認できて安心。配属後にサービス説明のレクチャーがあり、システムの専門的な知見がなくても未経験からスタートOK!残業なしで週2日の在宅勤務も可能、渋谷駅徒歩4分の好立地でメリハリをつけて働けます!
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩4分
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- 勤務時間
- 9:30~18:30(休憩60分/実働8時間)
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- 残業
- ありません。
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅・リモートOK勤務について】業務に慣れ次第(1ヶ月程度)、週2日の在宅勤務が可能です。
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- 勤務期間
- 2026/07/01~長期
※8月中で開始日のご相談も可能です。
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- 給与
- 時給2,200円(交通費全額支給)
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- 【週2在宅OK×残業なし×時給2200円】問合せ対応
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- お仕事内容
- \大手グループのIT企業*セキュリティサービスを展開@渋谷/
電話対応なし*カスタマーサポートチームにてメール・チャットでのお問い合わせ対応をお任せします!
【業務内容詳細】
▼お客様からの問い合わせ対応
→メール・チャット対応
難易度の高いお問い合わせはエスカレーション、社員への確認が可能です
▼対応履歴の入力
→専用システムへの記録
▼社内確認・調整
→問い合わせ内容に関する関係部署への確認
【ツール】
・Salesforce
・Slack
・Zoom
【業務の進め方】
同業務2名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
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- 服装
- カジュアル(ジーンズ不可)
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- 就業環境
- 【体制】事業開発部:12名(男女比:8:4・平均年齢:30代・うち派遣スタッフ2名)
【環境】渋谷駅すぐの好立地 / 雨にぬれずに通勤可能 / 週2日の在宅勤務可能(業務に慣れてくる1ヶ月後を目安) / 敷地内禁煙
【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 【必須】システムに関するメールでの問い合わせ対応のご経験
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- OAスキル
- 【必須】Slack等のコミュニケーションツールの使用経験
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- 事業内容
- 企業のセキュリティ評価・脆弱性管理を支援するSaaS企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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ほぼ在宅【11時開始OK】複数ITツール使用!受発注管理など営業事務@HRテック
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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当社スタッフ活躍!【週5×時給2000円】伝統文化を支える企業で営業事務@九段下
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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年齢不問【週3日/扶養内×15時退社OK】受発注業務など営業事務@専門商社/神田
- 最寄駅
- 神田(東京都)駅 徒歩6分 / 新日本橋駅 徒歩4分 / 三越前駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 15:00
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在宅可【週5×時給2000円】日次経理サポート/有名大学発!AI位置情報サービス
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩3分 / 小川町(東京都)駅 徒歩3分 / 神田(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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8月開始【週3~扶養内】マーケティングアシスタント@経営層向けビジネスメディア
- 最寄駅
- 汐留駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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扶養内・Wワークに【月初4日のみ/時給2000円】経費精算サポート/予防医療事業
- 最寄駅
- 霞ケ関駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1~2日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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年齢不問・ブランクOK【1日5h~】入退社手続き管理など人事総務サポート@西新宿
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩3分 / 都庁前駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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当社スタッフ活躍【週4~×15時退社OK】受発注や契約書作成などの事務@御茶ノ水
- 最寄駅
- 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 湯島駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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【週5日×6h~】採用アシスタント/不動産×ITサービス企業@赤坂見附
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩1分 / 永田町駅 徒歩3分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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【正社員登用前提!週5】労務担当/子供・子育て関わる社会問題に取り組むNPO法人
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩1分 / 九段下駅 徒歩7分 / 新御茶ノ水駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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横浜エリア【週4~時給2000円】勤怠データチェックなど労務/横浜の総合医療法人
- 最寄駅
- 高島町駅 徒歩5分 / 戸部駅 徒歩8分 / 桜木町駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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直接雇用OK【週5/月収28万円~】お仕事復帰に!給与計算などの労務@大森駅チカ
- 最寄駅
- 大森(東京都)駅 徒歩3分 / 大森海岸駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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春日部エリア×紹介予定派遣【週5日×16時半退社】障がい者サポート事務*年齢不問
- 最寄駅
- 春日部駅 バス10分 (ハーモニー春日部入口バス停から徒歩1分)
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 16:00
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@六本木【時短*時給2100円】採用経験活かす!中途採用アシスタント@物流×金融
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩8分 / 麻布十番駅 徒歩16分 / 乃木坂駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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ブランクOK!【週5日×1900円】社長のアシスタントワークをお任せ@新横浜
- 最寄駅
- 新横浜駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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*扶養枠内*【週2~3日×4時間のみ】経験不問のかんたん事務サポート!@南砂町
- 最寄駅
- 南砂町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 9:00 18:00 ~ 19:00以降
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【週5*残業無し】物件管理サポ―ト・業者手配/不動産×ITサービス企業@赤坂見附
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩1分 / 永田町駅 徒歩3分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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【週5日×6H~×残業なし】請求処理・経理サポート@成不動産×IT企業/赤坂見附
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩1分 / 永田町駅 徒歩3分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
-
扶養枠!【週2~3日×5H~×残業なし】営業事務@小規模メーカー/大久保
- 最寄駅
- 大久保(東京都)駅 徒歩8分 / 東中野駅 徒歩12分 / 新大久保駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 15:00