お仕事番号：100102853
8/24～9/30期間限定【初日からフルリモート】顧客からの問い合わせメール対応 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
働き方改革を支える成長SaaS企業！勤怠・工数・経費・稟議などバックオフィス業務を一体化できるクラウドサービスを提供し、多くの企業から信頼を獲得しています。2018年に上場を果たした安定基盤も魅力！職場は20代～30代中心の和気あいあいとした雰囲気で、派遣スタッフも活躍中＊家庭やお子様の用事によるお休み調整も柔軟に対応可能です！
【仕事の魅力】
約1ヶ月の期間限定！自社サービスを導入されている顧客企業向けカスタマーサポートチームにて、システム仕様変更に関するメール対応をお任せします。テンプレートやマニュアル完備で、AIが回答案を作成してくれますのでご安心ください！電話対応は一切なし、メール中心で集中して取り組めます。顧客企業とのメール対応経験があればエントリー可能！初日からフルリモート×1日4時間でOK！秋からのキャリアチェンジへの肩慣らしにも！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 9:45～18:00の中で、実働4時間以上でお選びいただけます。
【例】9:45～13:45、10:00～14:00（休憩なし）、10:00～16:00（休憩60分）など
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- 残業
- ありません。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅勤務について】初日からフルリモート勤務が可能です
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- 勤務期間
- 2026/08/24～2026/09/30
※更新の可能性あり
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- 給与
- 時給1,800円(交通費全額支給)
※今回のお仕事はオンラインでの職場見学が可能です。
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- 期間限定【完全在宅×1日4h】IT企業でメール問い合わせ対応
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- お仕事内容
- ＼期間限定×初日からフルリモート＊バックオフィス効率化を支援するIT企業／
電話対応なし！カスタマーサポートチームにてメールでの問い合わせ対応をお任せします。
【業務内容詳細】
▼顧客からの問い合わせメール対応
→仕様変更に関する内容、テンプレートを活用した定型文での回答作成・送信
▼一般的なカスタマーサポート対応
→マニュアルに沿った簡易対応
【ツール】
・Salesforce
・Google Meet
・Slack
【業務の進め方】
同業務6名体制で進めます。マニュアルやテンプレートあり、不明点はチャットで確認できる環境です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】カスタマーサポート部門：6人（男女比：5:5・平均年齢：20～35歳・派遣スタッフ活躍中）
【環境】フルリモートOK ／ マニュアル・テンプレート完備 ／ オフィス内や近隣にコンビニ・飲食店あり ／ ロッカーあり ／ 冷蔵庫・電子レンジあり ／ 和気あいあいとした雰囲気 ／ 家庭や子供の用事でお休み調整可
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 【必須】顧客とのメール対応経験
【歓迎】IT業界での就業経験
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- OAスキル
- 【歓迎】Slackなどのコミュニケーションツール利用経験
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- 事業内容
- 大企業向け勤怠・労務・工数管理を統合したクラウドサービスを展開するSaaS企業
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完全在宅【週2～5×4h】コミュニケーション力活かせる/オンラインスクール面談
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- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
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- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～
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午前中のみ！【週2～5×4h】初日以降フルリモート！オンラインスクール面談業務
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- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
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- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～
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扶養内OK【週3～15時退社×子供が学校の間だけ！】大手企業でデータ入力など事務
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- 南大沢駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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9月【有名国立大学発！AIスタートアップ企業で働く】未経験OK！採用アシスタント
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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12月開始＆Wワーク歓迎【完全在宅×2時間】メールメイン＊お問い合わせ対応｜IT
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 13:00
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残業なし【週4～×11時開始可】営業サポート事務＠浜町＜20～40代女性活躍中＞
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- 浜町駅 徒歩2分 / 人形町駅 徒歩7分 / 水天宮前駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00
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【事務経験でOK＊未経験から採用職へ】面談対応・日程調整＠ホワイトニング歯科本部
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- 渋谷駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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10月中旬～12月末迄！実働5H～*経験者募集！年末調整＠物流会社／板橋区役所前
- 最寄駅
- 板橋区役所前駅 徒歩3分 / 大山(東京都)駅 徒歩9分 / 下板橋駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【時給2000円/残業なし】経理経験を活かす仕訳データ取り込み＠橋本の本社ビル
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- 南橋本駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【基本在宅×17時退社】面接設営や日程調整など採用アシスタント＠マーケ支援企業
- 最寄駅
- 外苑前駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【WワークOK！土日できる方歓迎】面談など受講生サポート/オンライン金融スクール
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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年齢不問【時給2300円/在宅あり】月次決算経験を活かす経理事務＠六本木一丁目
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- 六本木一丁目駅 徒歩1分
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【大手ECサイトに関わる事務スキルが身に付く！】PC関連機器の専門商社で営業事務
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- 市ケ谷駅 徒歩1分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問×扶養内！【週2～3×1900円】派遣スタッフの労務・総務実務サポート
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- 渋谷駅 徒歩7分
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- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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9月開始【最短14:30＊三軒茶屋の電気工事会社】週3～日次経理と庶務サポート
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- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【博物館やホテルなどの空間デザイン会社】Excelスキル活かす！人事データ集計
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- お台場海浜公園駅 徒歩1分 / 東京テレポート駅 徒歩7分 / 青海(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【大学向けオンライン講座の配信サポート】専門知識不要＊PC事務経験があればOK！
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- 秋葉原駅 徒歩6分 / 御徒町駅 徒歩6分 / 末広町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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9月開始OK【世界トップクラスの歯科医療機器メーカーで働く】労務・採用サポート
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩4分 / 春日(東京都)駅 徒歩5分 / 後楽園駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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9月～【顧客は大手多数！WEBマーケティング支援企業】WEB分析・提案マーケター
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩5分 / 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00