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お仕事番号:100099828

3月開始!【週4OK!研修完備】ロードサービスの受付@大手BPO事業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
国内大手の通信グループと三井物産グループが統合して誕生した、国内最大級のコンタクトセンター運営企業です。大手損保会社のロードサービスを支えており、社会貢献度と安定性は抜群!オフィスは明るく清潔で、午前、午後で15分ずつ小休憩が取れたり、働くスタッフを大切にする制度が整っています。30代~40代の女性が多く、ライフステージに合わせた働き方に理解がある、温かく落ち着いた社風です。

【仕事の魅力】
お困りのお客様を電話でサポートし、現場へ業者を手配する「人の役に立てる」お仕事です。入社後はしっかりと座学からロープレ、OJTまでじっくり時間をかけた研修があるため、ブランクのある方や、自信の無い方でも安心!ゆくゆく直接雇用も可能なポジションなので、安定した環境で安定した収入の確保が叶います!

募集要項

  • 勤務地
    大阪府大阪市浪速区
  • 最寄り駅
    なんば駅 徒歩7分
  • 勤務時間
    【固定】8:50~18:00(休憩70分/実働8時間)
    ※6月以降は下記2つの時間帯でのシフト制になります
    ①8:50~18:00、②11:50~21:00
  • 残業
    無し
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※7月以降は土日・祝を含むシフト制になります
  • 勤務期間
    3/2~長期
    開始日の相談柔軟に可能です
  • 給与
    時給1,650円 (通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    3月開始!【週4OK!研修完備】ロードサービスの受付
  • お仕事内容
    \大手損保Gのロードサービス受付/
    大手損保グループのコールセンターにて、ロードサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼ロードサービスの受付・手配
    ・故障や事故に遭われたお客様からの問い合わせ対応
    ・専用システムへの顧客データや対応履歴の入力
    ・ヒアリングの情報を元に、業者の出動手配
    ・お客様へ到着予定時刻や作業内容のご案内連絡など

    【ツール】
    ・専用顧客管理システム
    ・Outlook
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    Web職場見学・面接OK/オフィス内感染症対策実施/屋内原則禁煙(喫煙場所あり)/
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】コールセンター経験者
  • OAスキル
    -
  • 事業内容
    大手BPO事業を展開する企業

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