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お仕事番号:100099348

在宅あり【週5/残業なし】営業経験歓迎*動画SaaS企業でのカスタマーサクセス

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
国内トップクラスの導入実績を誇る動画活用クラウドサービスを展開する企業です。設立から15年以上、企業のDX推進に貢献し安定成長を続けています。社内は40代を中心に落ち着いた雰囲気で、派遣スタッフから正社員への登用実績も多数あり!自由な服装で自分らしく働けるほか、在宅勤務や時短相談も可能な、ライフステージに合わせた柔軟な環境が整っています。

【仕事の魅力】
自社動画システムのバージョンアップに伴う、既存顧客への案内や移行サポートをお任せします。単なる事務ではなく、営業経験を活かした折衝や提案に携われるため、やりがいは十分!週2日の在宅ワークと高時給2400円の両立が叶います。17時退社も可能なため、ご家庭や趣味の時間を大切にしながら、IT業界でのキャリアを継続したい方に最適な環境です。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩7分 / 表参道駅 徒歩7分
  • 勤務時間
    10:00~19:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00~17:00、10:00~18:00
  • 残業
    基本なし
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談は可能です。
    【在宅勤務について】
    業務習熟後、週2回の在宅勤務が可能です。
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※3月開始希望の方もご相談ください。
  • 給与
    時給2,400円 (通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    リモート×時短OK*動画SaaS企業でのカスタマーサクセス
  • お仕事内容
    \動画配信SaaS企業で営業経験を活かす/
    自社システムのバージョンアップを支える、カスタマーサクセス業務をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼顧客への移行案内
    ・新システムへの切替説明と合意獲得
    ・価格改定に関する案内、交渉
    ・顧客向けの説明資料作成
    ▼移行サポート
    ・データ移行および設定の変更
    ・動作テスト、問題箇所の洗い出し

    【体制】
    カスタマーサクセス部:5名
    ※40代中心の落ち着いたチーム。
    丁寧なOJTがあり、困った時はすぐに相談できる環境です。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】5名
    【環境】当社スタッフ活躍実績あり/穏やかで相談しやすい社員が多い/静かで集中できる環境/敷地内禁煙/白を基調とした清潔感あるオフィス/在宅・リモート可能/しゅふ活躍/女性活躍/服装はカジュアルでOK
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】営業経験、もしくはSaaS、IT関連のカスタマーサポート経験
  • OAスキル
    Excel、もしくはスプレッドシートの使用経験
  • 事業内容
    パッケージ・ASPソリューション事業(企業向け動画写真共有システム)

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