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お仕事番号:100098030

在宅アリ【週5*月収26.6万】問い合わせ対応@当社スタッフ活用中|上場SaaS

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
クラウド会計ソフトで国内シェアトップクラス!東証グロース上場の有名SaaS企業です。全国100万以上の事業所が利用するサービスを提供し、中小企業のDX化をサポートしています。オフィスは大崎駅直結のキレイなビルで通勤も快適!当社スタッフも別部署で10名以上活躍中で、働きやすいと評判の環境ですよ。

【仕事の魅力】
カスタマーサポートポジションです!新しい事業を支えるやりがいのある仕事で、データチェックや審査、問い合わせ対応を通じて事業の成長に貢献できます。電話対応がほとんどなく、メールやチャットでの対応が中心なので、対面でのコミュニケーションが苦手な方も安心です。特別な業界経験などは不問!ご希望次第では各種提案業務もお任せでき、成長中の大手企業でスキルアップを目指せます!

募集要項

  • 勤務地
    東京都品川区
  • 最寄り駅
    大崎駅 徒歩6分 / 五反田駅 徒歩8分
  • 勤務時間
    09:30~18:30の間で実働7h以上でお選びいただけます。
    【例】09:30~17:30、10:00~18:00(各休憩60分)など
  • 残業

    ※当社スタッフも残業なしで活躍中!
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談なども可能です。
    br>【在宅勤務について】1~2ヶ月出社、その後ご家庭の事情により週1~2日の在宅勤務も相談可能
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※1月開始など開始日は相談可能です。
  • 給与
    時給1,900円 (交通費1,500円 / 日まで支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    在宅アリ【週5*月収26.6万】問い合わせ対応@大崎
  • お仕事内容
    \導入シェアNo. 1で知名度大!クラウドITツール開発企業/
    新規事業の企画運営を担当している部署にてカスタマーサポート業務をお任せします。

    【業務内容】
    ▲問い合わせ対応
    →法人からや個人事業主などの顧客からの質問への対応(メールやチャットメイン)
    ・日程調整
    →詳細なサポートが必要な場合の調整
    ・進捗管理
    →Salesforceやスプレッドシートへの入力

    【使用ツール】
    ・Salesforce、Slack、Google Workspace等
  • 服装
    服装自由
    ※TPOに適した服装であればOK!
  • 就業環境
    【環境】大崎駅から徒歩6分/移転したばかりのキレイでオシャレなオフィス/当社スタッフ複数名活躍中/服装・ネイル自由/フリードリンクあり/お昼を食べる休憩スペースあり/在宅・リモート可能/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    顧客対応経験(電話/メール)
  • OAスキル
    【必須】GoogleWorkspace/チャットツール/Excel:VLOOKUP
    【歓迎】Salesforceの使用経験
  • 事業内容
    クラウド会計ソフトのリリース・運営*当社スタッフ活躍中

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