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お仕事番号:100097442

【法人営業経験者向け】カスタマーサクセス@飲食店向けの予約管理システムの開発提供

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【 “体験”のアップデートで社会に貢献する挑戦志向の成長企業】
同社は、飲食店向け予約管理システム「ebica」で飲食DXを推進する成長企業です。ホールディングス化により、インバウンド事業など多様な事業展開を加速しています。「利他主義」「顧客思考」など、高いバリューを重視するカルチャーが魅力。社長がインテリジェンス(現パーソルキャリア)出身で、採用のハードルは高い分、優秀なメンバーと働ける環境です。

【顧客志向とプロ意識を持って日本のホスピタリティ産業の未来を創れる】
本ポジションではカスタマーサクセスとして、主にすでにご契約いただいているエンタープライズ(大手外食チェーン企業等)に向けた提案型営業を担当いただきます。SaaSビジネスの最前線で事業成長を支える重要な業務に挑戦可能なポジションです。法人向け無形商材の営業経験2年以上を活かし、年収491万円~700万円を目指せる高待遇。時短勤務や週1~2日の在宅勤務も相談可能で、柔軟な働き方を実現できます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅 徒歩4分 / 広尾駅 徒歩17分 / 代官山駅 徒歩17分
  • 勤務時間
    9:00~18:00、9:30~18:30、10:00~19:00のいずれかからお選びいただけます。(休憩60分/実働8時間)
    ※時短勤務の相談も可能です。
  • 残業

    部署平均20~30時間です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※試用期間は基本出社となりますが、業務に慣れた後、週1~2日のリモート勤務の相談が可能です。
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間3ヶ月
  • 給与
    年収491~700万円想定(週5日、実働8時間の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】40時間/83,571円~/超過分別途支給
    【交通費】支給(規定有)
    【賞与】年2回
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    <年間休日120日>
    完全週休2日制(土日祝休み)、夏季休暇あり、年末年始休暇あり
    有給休暇あり(年10~20日間)、慶弔休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、時短勤務制度、ピアボーナス制度によるカフェ、飲み会、家事代行費用等の補助
  • 雇用形態
    職業紹介(正社員)
  • 職種詳細
    -
  • お仕事内容
    \時短・在宅OK!飲食店向けSaaSでエンタープライズCS/
    大手外食チェーンの顧客課題を深堀りし、ebicaを活用した課題解決提案を通じて事業成長に貢献していただきます!

    【業務内容詳細】
    ▼レギュラーワーク
    ・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
    ・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
    ・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施
    ・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援
    ・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】
    20代~子育て中の方まで女性が幅広く活躍しています。
    今期は全社体制約50名規模から60名程度への拡大を予定しています。【環境】
    時短相談可/リモート勤務可/勤務時間の選択可能/恵比寿駅すぐでアクセス便利/柔軟な働き方を尊重する風土/アイデアを積極果敢に行動に移し成長を牽引する主体的な挑戦を歓迎する社風

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:会社の定める営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 必要経験
    【必須】下記いずれかのご経験(目安2年以上)
    ・法人向け無形商材の営業職
    ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
  • OAスキル
    -
  • 事業内容
    eチケット管理システムの企画・開発・販売、インバウンド集客支援 他

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