お仕事番号：100097077
【正社員×週3日在宅】EC運営経験を活かせる＠データ分析SaaS |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
2018年に大手広告グループから独立した、EC市場のビッグデータ分析サービス（SaaS）を提供する企業です！日本と中国で累計5,000社以上の導入実績を誇り、大手メーカーやEC事業者の戦略立案を支えています。グループ従業員は約90名が活躍中！「One Team」で顧客価値を最大化するフラットな社風が魅力です！＜週3日在宅＞＆＜フレックスタイム制＞も嬉しいポイント！
【仕事の魅力】
あなたの「EC店長」や「運営責任者」としての売上UPノウハウを、今度は「支える側」で活かしませんか？お任せするのは、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセス！データ分析に基づく改善提案はもちろん、今回はSMB領域の「サクセスモデル構築」という仕組みづくりにも挑戦できます！ヘルススコアの構築やテックタッチ施策の自動化など、裁量大きく活躍できる環境です！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 西新宿駅 徒歩3分 / 新宿駅 徒歩15分 / 都庁前駅 徒歩9分
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00）
※10:00～19:00勤務の社員が多数活躍中
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- 残業
- 月平均10～15時間（業務?忙に応じて変動）
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
【在宅勤務について】業務状況に応じて週3日在宅勤務可能
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- 勤務期間
- 即日～長期
※数ヶ月先の入社も相談可能
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- 給与
- 【雇用形態】正社員
【給与】年俸400万円～600万円
※固定残業代45時間分含む、超過分は別途支給
【交通費】月5万円迄
【昇給】年2回（半期年俸制、4月・10月に査定有）
【休日】＜年間休日125日＞完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
【待遇・福利厚生】社会保険完備、在宅勤務手当、部門交流費補助、試用期間3ヶ月（同条件）
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
- 【正社員×週3日在宅】EC運営経験を活かせる＠データ分析
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- お仕事内容
- ＼週3日在宅＆フレックス！EC運営経験をCSで活かす／
EC市場のビッグデータサービス企業で、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスをお任せします！
【業務内容詳細】
▼顧客のEC事業成長へのコミット
・重点顧客へのサクセスプラン策定・実行
・データに基づく活用プランの提案
・定期面談、ビジネスレビューの実施
▼アップセル/クロスセルの機会創出
・潜在ニーズのヒアリング
・上位プランや高度な活用法の提案
▼顧客全体の活用度向上（テックタッチ）
・メール、ウェビナー、動画等の施策企画・運用
【ツール】
・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル）
・BIツール
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】在宅・リモート可能／IPO準備中／フレックス制度／有料版ChatGPT利用無制限／オフィスフリードリンクあり／オフィスグリコ設置／おやつ提供／各種スキルアップサポートあり／育児・健康サポートが充実／オフィス内感染症対策実施／屋内禁煙／平均年齢：32歳
■直接雇用時の労働条件
【就業場所変更の範囲】会社の定める営業所
【業務内容変更の範囲】当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】EC店舗運営（楽天・Amazon等）における売上拡大の実務経験（2年以上）
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- OAスキル
- 【必須】Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル）、BIツールを活用したデータ分析・改善提案経験、SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（2年以上）
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- 事業内容
- ECデータ分析サービス事業
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フル在宅【週3～から選べる】会社役員との折衝経験活かす＊キャリア面談のお仕事
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- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
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- 10:00 ～ 17:00
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【週4日在宅×フレックス】コンテンツマーケティング＠物流テック企業
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【週3～4日リモート×時差出勤】マーケティング＠大手法律事務所
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- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 赤坂駅 徒歩11分
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- 週4～5日
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- 10:00 ～ 18:00
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【週1～2日在宅×時短OK】企業法務のカスタマーサクセス＠大手法律事務所
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 赤坂駅 徒歩11分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週2日在宅×10時開始】カスタマーサクセス！利用促進企画＠若手活躍中
- 最寄駅
- 池尻大橋駅 徒歩8分 / 神泉駅 徒歩11分 / 渋谷駅 徒歩20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【リーダー候補】「ポケペイ」の活用支援・企画提案＠FinTech企業
- 最寄駅
- 三田駅 徒歩2分 / 田町駅 徒歩9分 / 赤羽橋駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×マネージャー候補】建設SaaSのカスタマーサクセス＠業界トップクラス
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩4分 / 新豊洲駅 徒歩13分 / 東雲駅 徒歩20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週4日在宅×高年収】アカウントサクセス（マネジャー候補）＠物流テック
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【フルリモート】飲食店レジシステム問合せ対応/マニュアル＋研修あり＠大手グループ
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2リモート＆フレックス【正社員×事務業務のSV＠目白】障害者就労支援企業
- 最寄駅
- 雑司が谷駅 徒歩2分 / 学習院下駅 徒歩3分 / 鬼子母神前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモ【週2日時短×高時給｜時間帯選べる】見込み顧客への架電＠大手人材グループ
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 14:00
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年齢不問【週5日＊月収32万円】営業経験活かす！テレマーケティング＠赤坂見附駅
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩3分 / 永田町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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1月開始！【完全在宅×年齢不問＊時給2200円】顧客対応・営業支援｜SaaS企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩4分 / 大門駅 徒歩4分 / 御成門駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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年齢不問【土曜含む週5日＊フルタイム】高級商材のCS・事務サポ＠天王洲老舗倉庫
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- 天王洲アイル駅 徒歩5分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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フルリモート【週5＊時給2260】新規架電のお仕事｜当社スタッフ活躍中＠IT広告
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- 浜松町駅 徒歩3分 / 大門駅 徒歩5分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【土曜を含む週5日＊フルタイム】富裕層向け問い合わせ対応＆事務＠老舗倉庫｜天王洲
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- 天王洲アイル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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12月開始もOK【在宅あり×時給2000円】事務アシスタント｜マネーフォワード
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩4分
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- 週4～5日
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- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート【週3日～×5h～】ママさん多め！toB経験が活かせるテレマ＠新宿
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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渋谷駅チカ【週5日フル＊月収30万円】残業なし！物流DX企業でカスタマーサポート
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00