お仕事番号：100096855
フレックス【正社員×カスタマーサクセス】法律関連のクラウドサービス／上場企業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【電子契約サービス市場で圧倒的なシェアを誇るリーディングカンパニー】
専門家の知識とテクノロジーを駆使して「次の常識をつくる」ことを目指すテックカンパニーです。国内弁護士の約半数が登録する法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなど、社会貢献性の高い事業を複数展開しています。中でも、電子契約サービス「クラウドサイン」は250万社以上に導入されており、電子契約サービス市場シェア率No.1を獲得。法律とテクノロジーを融合し社会課題の解決に貢献している企業です。
【社会貢献性と事業成長を両立したSaaSビジネスでカスタマーサクセスを極める】
SaaSビジネスの根幹を支え、顧客の成功を通じて社会変革に貢献できるカスタマーサクセスをお任せいたします。「クラウドサイン」は大手企業からや自治体まで数万社の顧客にご利用いただいているサービスです。多岐にわたる業界・規模の顧客支援で、幅広い知見と専門スキルを身につけることができます。また、最先端のカスタマーサクセス戦略構築に携わる機会も多数。次のキャリアステージへ踏み出し、圧倒的な成長を実現しませんか。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 ／ 六本木駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 5:00～22:00の間で、実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（いずれも休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均20時間以内です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的に出社での勤務となります。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収512～1,001万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／111,200円～217,100円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限50,000円
【賞与】業績賞与と決算賞与が別途支給
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、短時間勤務（育児・介護）
【福利厚生】
社会保険完備、住宅手当、副業可、PC貸与、社内表彰制度、企業型DC制度、従業員持株会、部活動補助制度、書籍購入補助制度、自転車通勤制度、定例懇親会、ビアバッシュ、シャッフルランチ制度
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は、法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」や税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営している企業です。
また、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」を提供しており、ビジネスにおける契約手続きの効率化を支援しています。
本ポジションでは、電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをご担当いただきます。
主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。
送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。
【業務内容詳細※一例】
・セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
配属先：クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部
┗プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。
全社体制：608名（平均年齢35歳）
【環境】
年間休日120日以上／コアタイムなしのフルフレックス制度／部活動あり／社員の生活を豊かにする福利厚生が充実／失敗を恐れず挑戦を奨励する「チャレンジ魂」の企業文化
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・法人向けのソリューション営業経験
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験
【歓迎】
・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
・ハンズオン型の業務コンサルティング経験
・大手企業向けの業務経験
・大企業向けのハイタッチ営業経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 電子契約サービス、法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなどを展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩3分 / 新宿(東京メトロ)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩3分 / 三田(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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年齢不問！【週4～＊最短16時半退社】大手人材会社で職場見学の同席担当＠日比谷
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【初日のみ出社・フルリモート】ノルマ無し！広告サービスの電話案内＠大手グループ
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週4～×時給2000円】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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本社：目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
勤務地は一都三県の映画館を想定しています - 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5/シフト制/土曜手当あり】確定拠出年金のお問い合わせ対応/大手証券会社Gr
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩10分 / 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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茅場町＆八丁堀スグ【派遣実績多数＊手厚いフォローあり】未経験OKの電話発信業務！
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩7分 / 八丁堀駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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完全在宅【1日6h～＊時給2200円】ノルマ無しのテレアポ業務｜当社スタッフ活躍
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【SV経験活かして月収36万円～】複数名体制で安心！テレアポチームのSV＠茅場町
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩7分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【年齢不問＊50-60代活躍】マニュアル完備＊かんたん電話発信！＜週3/時短＞
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩1分/御成門駅 徒歩8分/虎ノ門駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【契約社員×コミュ力が活かせるお仕事】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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扶養内OK【週3＊最短15時退社】大手人材会社で職場見学の同席担当＠日比谷
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【パート募集！年齢不問＊直行直帰OK】未経験可×派遣スタッフの職場見学同行｜梅田
- 最寄駅
- 梅田(地下鉄)駅 徒歩4分 / 大阪駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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完全在宅【週5日×残業なし】30代活躍/カスタマーサポート@駐車場管理システム
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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9月開始【研修充実！カスタマーサポート】法人向け損害保険システムの問い合わせ対応
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【顧客対応力を活かして活躍】専門知識は不要！弁護士に相談したい方のサポート業務
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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12月末まで限定【週2～在宅可】扶養内＊Wワークに/若手層向け人材会社で電話対応
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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時給2200円【慣れたら月1出社！お家でサクッと収入UP】架電経験活かす！週1～
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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【フルリモート＊残業なし】自由度高く働けるコールとデータ入力の事務＠人材紹介会社
- 最寄駅
- 銀座一丁目駅 徒歩5分 / 宝町(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00