お仕事番号：100096855
フレックス【正社員×カスタマーサクセス】法律関連のクラウドサービス／上場企業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【電子契約サービス市場で圧倒的なシェアを誇るリーディングカンパニー】
専門家の知識とテクノロジーを駆使して「次の常識をつくる」ことを目指すテックカンパニーです。国内弁護士の約半数が登録する法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなど、社会貢献性の高い事業を複数展開しています。中でも、電子契約サービス「クラウドサイン」は250万社以上に導入されており、電子契約サービス市場シェア率No.1を獲得。法律とテクノロジーを融合し社会課題の解決に貢献している企業です。
【社会貢献性と事業成長を両立したSaaSビジネスでカスタマーサクセスを極める】
SaaSビジネスの根幹を支え、顧客の成功を通じて社会変革に貢献できるカスタマーサクセスをお任せいたします。「クラウドサイン」は大手企業からや自治体まで数万社の顧客にご利用いただいているサービスです。多岐にわたる業界・規模の顧客支援で、幅広い知見と専門スキルを身につけることができます。また、最先端のカスタマーサクセス戦略構築に携わる機会も多数。次のキャリアステージへ踏み出し、圧倒的な成長を実現しませんか。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 ／ 六本木駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 5:00～22:00の間で、実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（いずれも休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均20時間以内です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的に出社での勤務となります。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収512～1,001万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／111,200円～217,100円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限50,000円
【賞与】業績賞与と決算賞与が別途支給
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、短時間勤務（育児・介護）
【福利厚生】
社会保険完備、住宅手当、副業可、PC貸与、社内表彰制度、企業型DC制度、従業員持株会、部活動補助制度、書籍購入補助制度、自転車通勤制度、定例懇親会、ビアバッシュ、シャッフルランチ制度
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は、法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」や税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営している企業です。
また、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」を提供しており、ビジネスにおける契約手続きの効率化を支援しています。
本ポジションでは、電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをご担当いただきます。
主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。
送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。
【業務内容詳細※一例】
・セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
配属先：クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部
┗プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。
全社体制：608名（平均年齢35歳）
【環境】
年間休日120日以上／コアタイムなしのフルフレックス制度／部活動あり／社員の生活を豊かにする福利厚生が充実／失敗を恐れず挑戦を奨励する「チャレンジ魂」の企業文化
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・法人向けのソリューション営業経験
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験
【歓迎】
・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
・ハンズオン型の業務コンサルティング経験
・大手企業向けの業務経験
・大企業向けのハイタッチ営業経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 電子契約サービス、法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなどを展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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リーダー候補【正社員×リクルーティングアドバイザー】管理部門・士業特化の人材会社
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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接客経験歓迎【正社員×リクルーティングアドバイザー※士業担当】士業特化の人材会社
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2リモート【正社員×リクルーティングアドバイザー】管理部門・士業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×未経験OKな営業】運転好き歓迎！食の安全を守る民間検査会社＠埼玉
- 最寄駅
- 新所沢駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全未経験OK・運転好き歓迎【正社員×衛生点検＠新所沢】食の安全を守る検査会社
- 最寄駅
- 新所沢駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート×フルフレックス【正社員×両面型営業※未経験歓迎】士業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 大宮(埼玉県)駅 徒歩8分 ／ 北大宮駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【未経験可！営業メンバー】フルリモ＆時短・フレックス可＠一時保育事業を展開
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート【週3～4日×最短15時退社OK】インサイドセールス＠新橋駅スグ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問！【週5日×17時退社可】当社スタッフ活躍！弁護士事務所での督促架電業務
- 最寄駅
- 御成門駅 徒歩4分 / 新橋駅 徒歩10分 / 虎ノ門駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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10時開始【週2在宅×時給2200円】電話での商談機会創出に貢献！＠電話DX企業
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩8分 / 三田駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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未経験OK＆年齢不問【週2日～×扶養内】韓国美容ドリンクの問い合わせ受電対応
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩5分 / 虎ノ門駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート【週2～×13時退社OK】アポ打診～日程調整など営業アシスタント
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩8分 / 向原(東京都)駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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年齢不問【週4日×5h～】お電話発信のお仕事/介護事業サービス＠新宿御苑前
- 最寄駅
- 新宿御苑前駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【フル在宅×時給2100円】商材研修＆スクリプト完備！法人向けインサイドセールス
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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Wワーク・扶養内【週2～1日5hでOK】電話でのサービス案内/会計事務所向けIT
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩1分 / 汐留駅 徒歩1分 / 大門駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠桜木町【週2日（水土）×扶養内】＜未経験OK＞指輪・ジュエリーの店舗事務＆接客
- 最寄駅
- 桜木町駅 徒歩1分 / 馬車道駅 徒歩9分 / みなとみらい駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00
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ゆくゆくフルリモ【週4～5×時給2100円】アポ獲得のテレマ/不動産業界向けIT
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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3名募集＊Wワーク可【週3×6h＊シフト制】英語使用のカスタマーサポート＠御成門
- 最寄駅
- 御成門駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩11分 / 大門(東京都)駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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紹介予定派遣【週5日×17時まで】未経験OK＊保険の相談・フォロー対応@新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 汐留駅 徒歩2分 / 内幸町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【フルリモート】1日3h～／防犯カメラの問合せ対応！マニュアル＆研修充実で安心！
- 最寄駅
- ―（フルリモートのためご自宅での勤務となります）
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
