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お仕事番号:100096390

@大塚・年齢不問【週3~4日時短】化粧品・サプリに関する電話対応|コールセンター

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
大手企業グループに属するコールセンター企業です。取引先には大手通販会社や有名企業も。サプリメントや化粧品など、身近な商材を多く扱っています。30~50代の女性スタッフが多数活躍中!協力し合って業務を進める風土が根付いています。オフィスは大塚駅から徒歩5分の好立地*ラクラク通勤できます!

【仕事の魅力】
化粧品やサプリメントに関する問い合わせ対応をメインでお任せします。マニュアルやトークスクリプトが完備されているため、ブランクがある方でも安心してスタートできますよ。電話しながらのデータ入力が得意な方や、テキパキと業務をこなすのが好きな方にピッタリのポジションです!週3~4日×1日4時間から勤務可能で最短14時に退社OK*家庭と無理なく両立してプラスアルファの収入を得たい方や、平日にも自分の時間をしっかり確保したい方に特にオススメです!

募集要項

  • 勤務地
    東京都豊島区
  • 最寄り駅
    大塚駅 徒歩5分 / 新大塚駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    10:00~18:00の間で、実働4時間以上で選択可能
    【例】10:00~14:00(実働4時間/休憩なし)、10:00~16:00(実働5時間/休憩1時間)など
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週3~4日(月~金)
    ※日数・曜日は選択可能
    ※月に1回シフト調整を行う際にお休みや振替の相談が可能
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※10月、11月など開始日は相談可能
  • 給与
    時給1,550円(通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    @大塚【週3~4日時短】化粧品・サプリに関する電話対応
  • お仕事内容
    \美容商材に詳しくなれる!化粧品やサプリメントの問い合わせ対応/
    コールセンターにて、お客様からの電話対応などをお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼受電・架電対応
    ・通販商品の注文受付
    ・購入商品の問い合わせ、解約阻止、クレーム対応
    ・不在着信への折り返し、フォローコールなどの架電

    ▼付随する事務業務
    ・専用システムへの入力(電話しながら入力)
    ・メールやLINEでの顧客対応

    【ツール】
    ・専用システム
    ・Excel
    ・Googleスプレッドシート

    【体制】
    カスタマーサポート部署:30名/平均年齢:47歳/全員女性
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【環境】大塚駅から徒歩5分/新大塚駅から徒歩4分/きれいなオフィスビル/アットホームな社風/近くにコンビニ・飲食店あり/デニムやスニーカーでの出勤OK/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】お客様からのメール・電話対応経験 ※システムへの同時入力必須
  • OAスキル
    【必須】データ入力
    【歓迎】コールセンターでの就業経験、化粧品・美容商材を扱った経験(業種問わず)
  • 事業内容
    コールセンター受託事業

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