お仕事番号：100096255

【年収400万～】修理窓口・カスタマーサポート業務｜東証グロース上場企業＠赤坂

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【東証グロース上場／アパレルやライセンス事業を展開する企業】
著名キャラクターのライセンス事業も手掛ける、アパレル・ファッションブランドの企画・製造を行うグロース上場企業です！2022年に上場を果たし、グローバル展開も視野に入れた急成長フェーズにあるため、事業拡大を間近で感じられます。社員割引制度や服装・髪型自由など、好きなファッションを楽しみながら働ける環境も魅力です！

【これまでの経験を活かし上場企業で柔軟に働きたい方向け】
これまでのカスタマーサポート経験を活かし、お客様と会社をつなぐ重要なポジションです！単なる問い合わせ対応だけでなく、修理業務や物流、ECサイト運営など幅広い業務に携われるため、アパレル業界の裏側を知る貴重な経験ができます。能動的に課題を定義し、PDCAを回すことが求められるため、受け身ではない働き方が可能です。年間休日125日で土日祝休みがしっかり確保でき、フレックス勤務も可能なので、プライベートも大切にできます！

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

赤坂(東京都)駅　徒歩4分　/　溜池山王駅　徒歩6分
勤務時間

実働8時間（休憩60分）
※フレックス制度有（コアタイム11:00-16:30）
【例】10:00～19:00（休憩60分）など
残業

有
部署平均25時間程度
勤務日数

週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
※家庭の事情によって相談は可
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
給与

年収400～500万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】38時間（固定残業代：66,614円～）※超過分別途支給
【交通費／月】全額支給
【賞与】年2回
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日125日＞
土日祝日休み、夏季・冬季休暇、有給休暇
慶弔休暇、傷病休暇、子の看護休暇

【福利厚生】
社会保険完備、交通費支給、各種研修制度、産前・産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、退職金制度
雇用形態

職業紹介(正社員)
職種詳細

-
お仕事内容

＼好きなことを仕事に！グロース上場アパレル企業でCS・修理窓口業務／
急成長中の会社をバックオフィスから支えるカスタマーサポート担当を募集します！

【業務内容詳細】
▼メイン：カスタマーサポート・修理窓口
・商品クレーム・修理依頼の窓口対応
・店舗からの修理受付、データ入力
・修理品回収、検品、返送作業
・仕入・返品に関するシステム操作

▼その他：商品管理・物流業務
・A品、B品、廃棄品の分別・データ処理
・物流倉庫への出荷指示
・ECサイト運営フォロー
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】カスタマーサポート部
【環境】赤坂駅徒歩4分／駅チカ／近くにコンビニ・飲食店あり／しゅふが活躍中／派遣スタッフ活躍中／Web職場見学OK／敷地内禁煙／フレックスタイム制度有

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
必要経験

【必須】以下いずれも満たす方
・基本的なPCスキル（Excel、Word等）
・カスタマーサポートの経験
OAスキル

-
事業内容

アパレルの企画、製造、販売業務/輸入代理店業務/ブランドコンサルタント業務等

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