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お仕事番号:100095718

【フルリモート*月収28万円~】操作説明等カスタマーサポート|グローバル教育企業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
東証グロース市場上場!オンライン学習ツールや学校・教育機関向けAIシステムなどの提供を通して、グローバル教育活動を支援する企業です。30~40代を中心に、子育てと両立する女性が多数活躍中!週5日勤務ではありますが、初日を除いてフルリモート勤務が可能!在宅環境でも自分の仕事に責任をもって取り組める方、成果を重視して働ける方をお待ちしています!

【仕事の魅力】
お問い合わせ対応や、オンライン会議システムを使ったツールの操作説明、データ入力など、幅広いカスタマーサポート業務をお任せします。コールセンターや営業アシスタントなど、社外とのコミュニケーションを含めた事務経験があればOK!新しいツールも積極的に学べる方や、不明点も自ら確認できる方を歓迎します。フルリモートで、プライベートと仕事のバランスを取りながら、フルタイムで安定した収入を得たい方におすすめ!

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
  • 残業
    あり※残業可能な方
  • 勤務日数
    週5日(月~金)

    【在宅勤務について】フルリモート勤務が可能(初日のみPC貸与のため出社)
  • 勤務期間
    2025/09/15~長期
    ※10月開始も相談可能
  • 給与
    時給1,800円(交通費全額支給)
    【月収例】時給1,800円×8h×20日=288,000円
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【フルリモート*月収28万円~】操作説明等カスタマーサポート
  • お仕事内容
    \グローバル教育の課題をAIで解決!東証グロース市場上場企業/
    カスタマーサクセス部で、顧客対応やデータ管理などをお任せします!

    【業務内容】
    ▼問い合わせ対応
    ▼ビデオ会議システムでのツール操作説明/受検準備の打ち合わせ
    ▼データ入力
    ▼サービス提供の工程管理業務(データダウンロード、設定、受検進捗管理等)
    ▼システムの設定および確認
    ▼受検ガイドや操作マニュアル等の作成
    ※一部海外の教育機関とのやり取りのため、英語ができる方歓迎!

    【使用ツール】
    ・PowerPoint
    ・Excel
    ・クラウドツール
    ・Trello

    【体制】
    人数:12名(男女比:1対11/年齢層:30~40代)
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【環境】初日勤務のみ出社、その後完全在宅勤務可能/全社で在宅推奨中/しゅふが活躍中/上司に相談しやすい環境/オフィス内感染症対策実施/落ち着いた環境/Web職場見学OK/敷地内禁煙(喫煙場所あり)

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】コールセンター、営業アシスタントなど事務経験(社外とのコミュニケーションを含む)
  • OAスキル
    【歓迎】Excel、Word、Zoom、Google Meet、Slackの使用経験、カスタマーサクセス経験、英語を使用した事務経験/生成AIツール活用経験
  • 事業内容
    AIや計量心理学を駆使し、人材評価・教育サービスを提供する上場企業

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