お仕事番号:100103531
【時給1900円×9時45分始業】カスタマーサポート@SaaS企業/三田駅 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
電話対応をAIで効率化!企業の電話業務を自動化するクラウドサービスを開発・運営しています。人手不足に悩む現場の負担を軽減し、24時間対応を実現できるサービスとして急成長中!30~40代の社員が中心で、雇用形態に関わらず距離が近いオープンな社風が魅力です。困ったことがあればすぐに相談できるアットホームな環境で安心して働けます!
【仕事の魅力】
カスタマーサポート立ち上げに関われる!電話・メールでの操作案内やお問い合わせ対応をお任せします。対応記録の入力やFAQ改善提案など、仕組みづくりにも参画OK!正社員2名と連携しながら進めるため、不明点はすぐ確認できる体制です。電話対応やCRM経験がしっかり活かせます。平日勤務で残業なし、メリハリをつけて働けるのも魅力です!9時45分始業なので、朝の通勤ラッシュを避けて出勤できます。10月開始も相談可能です!
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 三田(東京都)駅 徒歩6分 / 田町(東京都)駅 徒歩8分
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- 勤務時間
- 9:45~18:45(休憩60分/実働8時間)
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- 残業
- ありません。
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
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- 勤務期間
- 即日~長期
※10月開始のご相談も可能です。
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- 給与
- 時給1,900円(交通費全額支給)
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- IT企業でのカスタマーサポート(問合せ対応)
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- お仕事内容
- \クラウド型電話サービスを手がけるIT企業@立ち上げフェーズ/
カスタマーサクセスチームにてお客様からの問い合わせ対応をお任せ!
【業務内容詳細】
▼お客様への電話サポート対応→操作方法、機能説明、設定手順のご案内
▼メール・チャットでの問い合わせ対応
▼お客様からのご意見・ご要望の対応
▼CRMでのケース管理
▼社内管理画面での確認・対応
▼その他:FAQ・マニュアルの改善提案/対応フロー整備への参画/付随する事務業務
【ツール】
・Salesforce
【業務の進め方】
正社員2名+派遣スタッフ1名の計3名体制で進めます。
不明点はすぐに確認できる環境です。
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- 服装
- カジュアル(ジーンズ不可)
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- 就業環境
- 【体制】カスタマーサクセスチーム:3名(派遣スタッフ活躍中)
【環境】 アットホームな社風 / 幅広い年齢層が活躍中 / 周囲にコンビニや飲食店など施設あり / 敷地内禁煙 / レクチャーあり / チャットツール等で不明点の確認可能
【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 電話でのカスタマー対応実務経験
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- OAスキル
- 【必須】データ入力程度
【歓迎】CRMシステム(Salesforce)の使用経験
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- 事業内容
- AIを活用した電話応対の自動化や対話データ分析を手掛けるITサービス企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【週5×残業なし×時給1800円】書類チェックやデータ入力など事務@大手BPO
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩1分 / 永田町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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未経験OK!【週4日×実働4H~】労務サポート事務@多角化グループ本社/高田馬場
- 最寄駅
- 高田馬場駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 11:00 ~ 16:00
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未経験OK!【週3~4日×扶養内可】総務・労務事務@医療機器メーカー/外苑前
- 最寄駅
- 外苑前駅 徒歩2分 / 表参道駅 徒歩10分 / 青山一丁目駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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月収29万円~【年齢不問*50代活躍中】法律事務所で書類作成など事務@市ヶ谷
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【安心の大手グループ】未経験からOK!シフト制のカスタマーサポート@新宿駅すぐ
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩2分 / 新宿(東京メトロ)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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扶養内OK!【月9~10日×残業なし×16時半まで可】経費精算の書類チェック業務
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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派遣スタッフ活躍中!【週4~週5日×残業なし×17時退社可能】不動産賃貸管理事務
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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直接雇用切替実績多数!【週4日~×16時半退社OK】事務サポート@通信企業
- 最寄駅
- 麻布十番駅 徒歩1分 / 赤羽橋駅 徒歩8分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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時給1900円【在宅メイン×実働6~7H】特許事務@国立大学関連機関/本郷三丁目
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩8分 / 東大前駅 徒歩6分 / 春日(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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【週5/5h~×慣れたら週1在宅OK】大手エネルギーグループの成長企業で営業事務
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩4分 / 東京駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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半在宅OK【週5日×月収32万円】新卒採用サポート業務|オンライン金融スクール
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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【週4~最短14時までの時短OK!】時給2000円*社会保険手続きメインの労務
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩3分 / 二重橋前駅 徒歩4分 / 大手町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 15:00
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【週4日~×6h~】請求書関連の事務サポート/エンタメ関連企業@神谷町
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩4分 / 御成門駅 徒歩13分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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英語力活かす!【在宅OK×週3~5日×5H~】受講生サポート事務@語学スクール
- 最寄駅
- 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 16:00
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10月開始【時給1950円×残業なし】SV補佐@大手BPO/赤坂見附駅スグ
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩3分 / 永田町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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基本在宅勤務OK!【時給2250円×週3~×実働5H】経理@医療×AI事業/池袋
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩5分 / 雑司が谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 13:00
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週3日~【チームで分担して進める経理事務】売上チェック|人気飲食店運営グループ
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩7分 / 虎ノ門駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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扶養内【週2~×ほぼ在宅】英語力&SNS運用経験活かす!語学スクールでWeb広報
- 最寄駅
- 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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【家電の配送~設置を担う老舗企業】月収27万円*お客様への配送日調整など営業事務
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩2分 / 小川町(東京都)駅 徒歩2分 / 御茶ノ水駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00