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お仕事番号:100102996

急募【年齢不問*60代活躍中】介護サービスの問合せ対応|週4~時短/15時退社可

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
介護業界トップクラスの規模を誇る企業!計26社のグループ会社を束ねる東証一部上場企業。安定した経営基盤と介護業界のニーズ拡大をもとに、着実に事業を成長させています。
・毎月第3水曜日はノー残業デー!月の平均残業時間は10時間以下です。
・平成28年度「東京ライフ・ワーク・バランス認定企業」(女性活躍推進部門)に選出されました!
平均年齢62歳と50~60代のベテランが多数活躍中で、しゅふの方も安心して働ける環境です!

【仕事の魅力】
電話応対経験が活かせる!自社の介護サービスご利用者様やご家族からのお問合せ対応をお任せします。座学研修やロープレ、マニュアル完備で介護業界が初めての方も安心!週4~5日の勤務で残業なし。ご家族からの「ありがとう」が直接届くやりがいのあるお仕事です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    八丁堀駅 徒歩5分 / 宝町駅 徒歩5分
  • 勤務時間
    6:55~21:05の中で、実働6時間~8時間でお選びいただけます。
    【例】8:00~15:00、9:00~17:00(各休憩60分)など
    ※時短の6、7時間はチャレンジ
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週4~5日(月~日・祝)
    ※日数・曜日はお選びいただけます。
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    即日~長期 
    ※9月開始のご相談も可能です。
  • 給与
    時給1,700円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    60代活躍中【急募!週4~×時短】介護サービスの問合せ対応
  • お仕事内容
    \急募*東証上場グループ@茅場町・八丁堀/
    残業なし*週4日~シフト制*コールセンターにて介護サービスの問合せ対応をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼利用者やご家族からの受電対応(20~30件/日)
    →ヘルパーの時間変更やお休み連絡等

    ▼社内担当者への連携
    →問合せ内容をメールで各営業所へ共有

    ▼対応記録の入力
    →専用システムへの履歴入力

    ▼その他:メール対応/データ入力/付随事務

    【ツール】
    ・kintone
    ・Excel
    ・メール

    【業務の進め方】
    オペレーター6名体制で進めます。
    同時間帯に1~3名が常に在籍しており、不明点はすぐに確認できる環境です。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】コールセンター:12名(オペレーター6名・平均年齢:62歳)
    【環境】最寄駅から徒歩5分圏内 / 複数駅の利用可能 / きれいなオフィスビル / 50~60代の社員含む幅広い年代が多数活躍中 / しゅふが活躍中 / Web職場見学OK / オフィス内感染症対策実施 / 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話応対の事務経験(代表電話など)
  • OAスキル
  • 事業内容
    在宅から施設まで幅広く手掛ける、地域密着型の総合介護サービス企業

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