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お仕事番号:100101845

【週2在宅&月収29万円~】職種未経験OK!メール中心の問合せ対応@上場PR企業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
国内トップクラスの実績!プレスリリース配信サービスを展開する「株式会社PR TIMES」でのお仕事す。10万社超の利用実績を誇り、企業の情報発信を支える社会貢献度の高い事業を展開しています。25名ほどのサポートチームでは役割分担しながら協力し合う風土があり、時短勤務のしゅふも活躍中!駅直結のオフィスで、天気にも左右されず通勤も快適です。

【仕事の魅力】
サービス利用者からの問い合わせ対応をお任せします!メール・フォーム対応がメインで電話は少なめ。マニュアル完備、チェック業務もフォーマットありで職種未経験からでも安心してスタートできます。チームで相互サポートしながら進める環境で、不明点も確認しやすい体制です。朝はゆったりが嬉しい10時からスタート、業務に慣れたら週2日リモートも相談可能!顧客対応経験を活かしながら、家庭と両立したい方におすすめです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    虎ノ門駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分
  • 勤務時間
    10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~日)
    ※土日祝含むシフト制も可能です

    【在宅勤務について】
    就業開始1~2ヶ月後より、最大で週2日在宅勤務が可能です。
  • 勤務期間
    即日~長期 
    ※7月・8月開始のご相談も可能です。
  • 給与
    時給1,830円(交通費全額支給)
    【月収例】時給1,830円×8h×20日=292,800円
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    週2在宅【月収29万~】メール中心の問合せ対応@上場PR企業
  • お仕事内容
    \週2日リモート*PR業界の大手企業!/
    東証プライム上場「株式会社PR TIMES」にて、メールメインのお客様対応!

    【業務内容】
    ▼サービスを利用する顧客からの問合せ対応
     例:「サービスの利用方法について」、「リリース配信基準の問い合わせ」など
     L※マニュアル完備なので未経験でも安心です!

    ▼プレスリリースの内容チェック(フォーマットあり)

    ▼その他付随する事務業務

    【使用ツール】
    ・専用システム
    ・Slack
    ・Excelなど

    【体制】
    部内25名
    ※役割分担をしながら協力しながら進めています。
    ※他のメンバーの状況を見ながらお互いにサポートし合う環境です!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】サポート部:25名(時短のしゅふも活躍中)
    【環境】虎ノ門駅直結 / 白×木目調のお洒落で清潔感あるオフィス / 女性活躍中 / 複数駅・路線利用可能 / 近くにスーパーやドラッグストア、飲食店やコンビニ多数あり / 休憩スペース・ソファーあり / カウンタースペースあり / 直接雇用切り替え実績あり / 敷地内禁煙 / 在宅・リモート勤務OK

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】顧客対応経験(電話/メール)
    【歓迎】カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:関数運用程度、ITツール使用経験(ツール不問)
  • 事業内容
    プレスリリース配信プラットフォームを軸にPR・広報支援を展開

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