お仕事番号：100101241
【正社員×週2在宅＆フレックス】カスタマーサクセス＠教育×DX上場企業／西新宿 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
株式会社FCEは、教育事業とDX推進を融合させ企業の成長を支援する上場企業です。世界的ベストセラー「7つの習慣」を基にした独自の教育プログラムや、RPA導入支援を通じて人材育成と業務効率化の両面から顧客を支援しています。「働きがいのある会社」に14年連続で選出され、2026年には同ランキング7位を獲得した実績があります。フルフレックス制度や子どもの看護休暇など、ライフイベントに対応した制度が充実しており、社員のチャレンジを尊重する風土が根付いています。
【仕事の魅力】
プロセス＆テクノロジー事業本部DXコンサルティング部にて、カスタマーサクセス担当として顧客のDX定着を支援する業務をお任せします。契約後のキックオフから目標設定、活用計画の策定、定例フォロー、社内発表会の企画運営、追加部門への展開提案まで一気通貫で担当いただきます。営業や顧客折衝の経験を活かしながら、提案力やコンサルティングスキルを磨ける環境です。週2日程度の在宅勤務が可能で、柔軟な働き方とキャリア形成を両立できます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
※フレックスタイム制（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（いずれも休憩60分）
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- 残業
- 有
※部署平均20時間です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて、週2日程度の在宅勤務が可能です。
※入社後3ヶ月程度は、基本的に出社勤務をしていただきます。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収500～1,000万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／87,659円～175,058円／超過分は別途支給
【交通費／月】全額支給
【賞与】年2回
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝休み、入社時有給休暇、GW休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 他
【福利厚生】
社会保険完備、教育手当、出張手当、コミュニケーション手当、書籍購入補助、えらべる倶楽部、月１回のMVP選出あり、副業可、研修制度豊富
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに、教育事業やRPA事業などを展開する上場企業です。
本ポジションでは、カスタマーサクセスとしてクライアント企業のDX推進支援をお任せします。
【業務内容詳細】
▼クライアント企業への導入支援
・キックオフミーティングの実施
・目標設定、活用計画の策定
▼定着に向けたフォロー対応
・定例会議での活用状況確認・改善提案
・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施
▼利用拡大に向けた提案営業
・社内発表会の提案・企画・開催フォロー
・追加部門への展開提案
【組織・体制】
DXコンサルティング部
Ｌクライアント企業のDX推進を支援する部署
Ｌ体制：10名前後
Ｌ男女比1:1、20代中心）
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】DXコンサルティング部：10名前後（男女比：1:1・20代中心）
【環境】週2日リモート可能 ／ フルフレックス ／ 14年連続「働きがいのある会社」選出 ／ ライフイベントに対応した制度充実 ／ 社員のチャレンジを尊重し成長を応援する風土 ／ 中途入社時研修あり ／ 月1回以上の全社研修実施
■直接雇用時の労働条件
【就業場所変更の範囲】会社の定める営業所
【業務内容変更の範囲】当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
・営業または顧客折衝経験：2年以上
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- OAスキル
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- 事業内容
- 教育研修とRPA・AI活用によるDX推進を一体で支援する人材育成企業
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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＠新習志野！年齢不問【週4～5/17時退社可/月30万円可】物流企業で問合せ対応
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- 新習志野駅 徒歩6分
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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扶養内×年齢不問【週3～14時迄】受電メイン！コールセンターで化粧品注文受付業務
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- 大塚(東京都)駅 徒歩5分 / 新大塚駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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初日からフルリモート【週5日×月収28.8万円～】30代活躍/カスタマーサポート
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- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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扶養内【週2～3/実働3時間～】未経験可/リモートあり＊テレマ＆訪問対応｜名古屋
- 最寄駅
- 伏見(愛知県)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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扶養内【週2～3/実働3時間～】未経験可/リモートあり＊テレマ＆訪問対応｜梅田
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- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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- 週3～4日 週4～5日
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フルリモ【週4＊月収23万～】不動産会社向け新規アポ獲得＠駐車場管理システム開発
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週5×6h～】17時退社OKでも月収21万以上＊インサイドセールス＠三田
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- 三田(東京都)駅 徒歩6分 / 田町(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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- 曙橋駅 徒歩5分 / 四谷三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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リモート【週5/時給2000円】インサイドセールス/EC向けデータ分析サービス
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 / 新宿駅 徒歩10分 / 中野坂上駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週5日×14時退社】残業なし！コールセンターで化粧品注文受付など＠大塚駅チカ
- 最寄駅
- 大塚駅 徒歩5分 / 新大塚駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00