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お仕事番号:100101231

@原宿エリア【週4~5日×6H~】メールベースのお問い合わせ対応*成長中企業

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
出版DX領域で急成長を続けるスタートアップ企業です!ECサイトの運営を手がけており、現在まさに事業拡大フェーズにあります。社員数7名のコンパクトな組織で、自由度の高い働き方を尊重しつつ、メンバー同士の距離が近く気軽に質問できる環境が整っています。少人数ならではのアットホームな雰囲気の中で、裁量を持って活躍したい方に最適な環境です!

【仕事の魅力】
お問い合わせ対応はメールが中心で、無理のない件数のため丁寧な対応が可能です。月次の支払い通知書の作成では、Excelスキルをしっかり活かせます。加えて、ECプラットフォームを活用したストア運営サポートや印刷物の発注・進行管理など、幅広い業務に関われる点も魅力です。週4日から勤務相談可能で、1日6時間以上・残業なしのため、プライベートと両立しやすい働き方が叶います!

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    明治神宮前駅 徒歩1分 / 原宿駅 徒歩3分
  • 勤務時間
    09:30~18:30の中で、6時間以上でお選びいただけます。
    【例】09:30~16:30、10:00~17:00(各休憩60分)など
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※日数・曜日ともにお選びいただけます。
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
  • 勤務期間
    即日~長期 
    ※6月開始のご相談も可能です。
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    @原宿【週4~5日×6H~】カスタマーサポート*成長中企業
  • お仕事内容
    \週4~5日・時短OK*ECサイト運営会社@明治神宮前/
    メール中心のお問い合わせ対応と月次の支払い通知書作成をお任せします!

    【仕事内容】
    ▼ECサイトのお問い合わせ対応
    →発送状況確認、注文キャンセル、破損対応など

    ▼その他
    →支払い通知書の作成、印刷物の製造発注進行チェック、ストア運営サポート

    【体制】
    ECサイト運営・バックオフィスチーム7名(常時3~4名在籍)
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】ECサイト運営部門:7名(常時3?4名勤務・派遣スタッフ活躍中)
    【環境】週4?5日勤務で柔軟に調整可能 / 勤務時間相談可(10時?18時など・1日6時間も相談可) / 現場責任者が隣席でサポート / 質問しやすい環境 / Mac・Windows使用

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】メールベースでの顧客対応経験
  • OAスキル
    【必須】Excel(VLOOKUP)
  • 事業内容
    書籍のデジタル印刷・製造・物流までを一元管理

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