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お仕事番号:100100959

韓国語使用【日数選べる×時給2000円】観光客向け問合わせ対応@旅行予約サイト業

  • イチオシ
  • 大量募集
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
インバウンド向けの予約手続き代行企業!レンタルWi-Fiやレンタカー・空港送迎サービスなどを旅行者に変わり手配をしています。様々な国籍のスタッフが在籍し、国際色豊かな風土。海外旅行客が増えてきたことにより、サービスの需要増加中!体制強化のための増員募集です。当社スタッフも複数名活躍!会社はとても風通しがよく、フラットな環境なので、安心してお仕事していただけます!

【仕事の魅力】
訪日韓国人からの問い合わせ対応~事務手続きのお仕事です。顧客対応は韓国語を使用するため、語学力を存分に活かせる環境です。部署には20名在籍しており、不明点はすぐに確認できる体制です。今回は、週2日~時間帯は朝昼晩でお選びいただけるのでご都合に合わせて調整が可能です!土日のみも歓迎!Wワークをお探しの方にもおすすめです!

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    御成門駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩11分 / 大門(東京都)駅 徒歩9分
  • 勤務時間
    下記いずれかで調整。
    ・朝シフト:8:00~17:00
    ・昼シフト:10:00~19:00
    ・夜シフト: 14:00~23:00
    ※各休憩1時間
    ※実働6時間勤務も可能。
  • 残業
    基本なし
    ※繁忙期は、1日30分~1時間程度の残業をお願いする場合がございます。
  • 勤務日数
    週2~5日(月~金、土、日)
    日数・曜日は自由にお選びいただけます。
    ※事前のお休み相談も可能です。
    ※扶養内・Wワークなど柔軟に相談可能です!
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※開始日は1日or15日のどちらかになります。
  • 給与
    時給2000円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    韓国語使用【日数選べる×時給2000】観光客向け問合わせ対応
  • お仕事内容
    \日数選べる*当社スタッフ活躍!訪日観光客の予約手続き代行/
    インバウンド(韓国からの観光客)向けカスタマーサポートのお仕事です!

    【業務内容詳細】
    ・オンライン予約データを専用システムへ入力
    ・出力内容の照合・発券処理、エラー時の再確認
    ・訪日外国人向けカスタマーサポート(韓国・日本語)
    →乗車方法や変更依頼などの問い合わせ対応(電話/メール)
    →遅延・欠航等イレギュラー発生時の社内チャット報告
    ・その他事務的業務

    【ツール】
    専用システム、Slack、Excel、スプレッドシートなど

    【体制】
    部署:20名(ほぼ女性/平均年齢:40代)
    ※当社スタッフ活躍中のポジション!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制/部署人数】20名(平均年齢40歳/男女比1:9)
    【環境】敷地内禁煙/服装自由/シフト勤務OK/当社スタッフ活躍中/しゅふ活躍/女性多数活躍中の部署

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】顧客との電話対応、韓国語:日常会話レベル
  • OAスキル
    [Excel]データ入力
  • 事業内容
    旅行客向け!Wi-Fiやレンタカー・空港送迎サービスなど予約手続き代行企業

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