お仕事番号：100100314
【出社ナシ／時給1900円】メールのみ！注目のSaaS企業でカスタマサポート対応 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【企業の魅力】
働き方改革を推進するクラウドサービス企業です！勤怠管理・工数管理・経費精算・稟議を1つのシステムに統合し、バックオフィス業務のDX化を支援しています。2018年に上場を果たした成長企業で、大企業の複雑な人事制度や高いセキュリティ要件にも対応できる技術力が強み！家庭の事情でのお休み調整も相談可能な柔軟な環境が魅力です！
【仕事の魅力】
カスタマーサポートチームで、システム利用ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします！メール対応がメインで電話対応なし！集中してコツコツ取り組める環境です。AI自動回答生成システム導入済みでマニュアルも完備、難易度の高い内容は正社員が対応するので安心！初日からフルリモートでPCは郵送で届くため通勤不要！IT業界やSaaS業界でのカスタマーサポート経験を活かしながら、家庭との両立がしやすい働き方ができます！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
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- 残業
- なし
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます
【在宅勤務について】
初日からフルリモートで勤務可能でございます
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- 勤務期間
- 即日～長期
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- 給与
- 時給1,900円（交通費全額支給）
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- 雇用形態
- 派遣
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- 職種詳細
- 【フルリモート】システム利用者からの問い合わせ対応＠内幸町
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- お仕事内容
- ＼クラウド勤怠管理サービスの企業／
カスタマーサポートチームにてシステム利用者からの問い合わせ対応をお任せします！
【仕事内容】
▼システム利用者からの問い合わせ対応
→メールのみ／AI自動回答システム導入済み（月間100件程度）
▼問い合わせ履歴のデータ入力
→対応内容の記録
▼その他
→マニュアルに沿った業務対応など
【使用ツール】
Salesforce
【体制】
プロダクトオペレーション本部：25名
※6名体制のチームに配属してご就業いただきます！
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【環境】内幸町駅から徒歩3分／駅チカで通勤しやすい／きれいなオフィスビル／冷蔵庫・電子レンジ完備／お弁当持参ＯＫな風土／休憩スペースやお昼を食べる場所あり／アットホームな職場／上司に相談しやすい環境／落ち着いた雰囲気の職場／電話対応なし／同じ業務をしている人が複数名いる環境／お子様がいる方も安心して働けるお仕事／初日から在宅・リモート可能／フリードリンクあり／PC郵送対応あり／しゅふ活躍中／Web職場見学OK／敷地内禁煙／オフィス内感染症対策実施
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 必要経験
- 【必須】IT業界・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（6ヵ月以上）
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- OAスキル
- 【必須】Excel（データ入力）
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- 事業内容
- 勤怠・工数・経費精算を一元管理するクラウドサービスを提供するSaaS企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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＠浜松町【週5＊月収25.3万円～】在宅アリ！申込受付などの事務／不動産管理企業
- 最寄駅
- 竹芝駅 徒歩7分 / 浜松町駅 徒歩14分 / 大門(東京都)駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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エンタメ好きの方必見！【週5×6h～】時給1950円！電子チケット販売管理＠大崎
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩4分 / 大崎広小路駅 徒歩15分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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扶養枠内・Wワーク【週2～3日×4h～】！AI活用！書類作成などの事務＠高田馬場
- 最寄駅
- 高田馬場駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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扶養枠内！【週4日×13時まで】カンタン経理＆事務サポート|システム開発＠神谷町
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩5分 / 六本木一丁目駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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事務経験だけでOK【当社スタッフ活躍】大手人材サービス企業で書類の発送など事務！
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩4分 / 末広町駅 徒歩5分 / 仲御徒町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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10時開始【しゅふ活躍中】マーケリサーチ企業でサンプル品の梱包などカンタン事務！
- 最寄駅
- 大塚駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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未経験OK【当社スタッフ活躍】総合法律事務所で相続手続きの事務サポート＠六本木
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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未経験OK＆年齢不問！【週3～×4H～選べる】既存顧客へ音楽機器の交換案内
- 最寄駅
- 大森(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 17:00 ～ 19:00以降
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エンタメ好きの方必見【週5日×時給1950円】在宅あり|レジャーサイト企業で事務
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩4分 / 大崎広小路駅 徒歩15分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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在宅アリ！【週4～×6h～】時給2100円！経理＆データ集計|外食サービス＠目黒
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週5＊月収29.4万円～】未経験OK！経営企画部門でデータ集計｜金融IT＠赤坂
- 最寄駅
- 赤坂(東京都)駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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未経験OK【週5日＊月収30万円～】人事に関連する契約書管理｜金融IT企業＠赤坂
- 最寄駅
- 赤坂(東京都)駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週5日×月収30万円～】残業なし！未経験OK＊人事総務サポート｜金融IT＠赤坂
- 最寄駅
- 赤坂(東京都)駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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＠赤坂【週5日×月収33万円～】時給2200円！採用・労務サポート|金融IT企業
- 最寄駅
- 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 赤坂見附駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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扶養枠内！【週3日×4H～5H】カンタン事務サポート/大手外食チェーン運営＠目黒
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 14:00
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時給2000円【週5日×時短】在宅アリ！カンタン事務/システム開発企業＠赤坂見附
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩3分 / 永田町駅 徒歩3分 / 麹町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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時給2100円【週3×5h～】英語使用！医療用器具/機械の輸入・販売企業＠六本木
- 最寄駅
- 広尾駅 徒歩10分 / 麻布十番駅 徒歩14分 / 六本木駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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＠五反田【週3日×5時間】扶養枠！仕訳・振込対応などの経理サポート|リユース事業
- 最寄駅
- 五反田駅 徒歩3分 / 大崎広小路駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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三ツ境【時給1900円】成長中の福祉サービス企業で応募者対応など採用アシスタント
- 最寄駅
- 三ツ境駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠赤坂【週5×月収29.4万円】未経験OK人事労務サポート｜成長中の金融IT企業
- 最寄駅
- 赤坂(東京都)駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00