お仕事番号：100100208
【正社員×週2在宅＆フレックス】カスタマーサクセス＠建設業界向けSaas事業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【建設DXのリーディングカンパニーとして、巨大市場のデジタル化を牽引する企業】
同社は、建設業界のDXを推進する現場施工管理サービス「Buildee」を展開している企業です。スーパーゼネコン各社を含む大手700社、2万3千現場への導入実績があり、売上高は3期連続で右肩上がりを記録。独自のプラットフォームで市場を独占している注目の企業です。
【急成長中の建設DXプロダクトで、CSとしての専門性と市場価値を最大化】
本ポジションでは、同社顧客向けWebサービスにおいてカスタマーサクセスとして業務をお任せします。導入支援から定着まで一貫して携わり、高度な業務プロセス設計力を身に付けることができ、大手ゼネコンの経営層や現場と深く関わり、確かな顧客対応力を磨ける環境です。新サービスの立ち上げ期に参画し、事業成長を肌で感じる貴重な経験も可能であり、カスタマーサクセス担当とし市場価値を高めることができます。また、フレックスタイム制度もあり、残業時間も少なめのため、子育て世代の方でもライフワークバランスを重視した働き方ができます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都江東区
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- 最寄り駅
- 豊洲駅 徒歩3分 / 新豊洲駅 徒歩13分 / 東雲(東京都)駅 徒歩20分
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- 勤務時間
- 実働8時間（休憩60分）でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム11:00～16:00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（各休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均10時間
※業務繁忙に応じて変動いたします。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週1～2日のリモート勤務が可能です。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収450～550万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】20時間／36,000円～／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限150,000円
【賞与】年2回
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員持ち株会制度、リロクラブ、こども手当、資格取得補助
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
- -
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- お仕事内容
- 同社は建設業界向けのSaasを展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
＜主な業務内容＞
・ビルダーズポイントサービスの専任担当として顧客対応
・サービスの説明ができるようになることが第1ゴール
・既存の5名のメンバーと同行し、業務を習得
・将来的にはビルダーズポイントの専任担当として独り立ち
＜業務の特徴＞
・建設現場への出向による直接的な顧客対応
・ITリテラシーが低い現場の方々へのサポート
・本社が決定したサービスに対してやる気のない現場の方々のモチベーション向上
・現場の方々を動かすための提案活動
＜組織体制＞
カスタマーサクセスグループ全体：13名
ビルダーズポイント担当：5名（複数サービス兼任）
今期入社の新メンバー：4名
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- 服装
- ビジネスカジュアル
-
- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスグループ：13名
全社体制：203名
└男女比6：4、平均年齢30代半ば
【環境】
フレックスタイム制度／週1～2日のリモート可／こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給）あり／部活補助あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験
・法人営業のご経験
┗Saas経験がある方
┗IT業界に親和性がある方やカスタマーサクセス経験 など
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- OAスキル
- -
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- 事業内容
- 電子マニフェストサービスの提供、産廃処理委託契約サービスの提供 他
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- ～ 17:00
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12月【初日～完全在宅】全国から応募OK！駐車場管理システムのお問い合わせ対応
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時給2300円【1日4h～＊在宅多め】テレアポ＆英語の読み書き活かすサポート業務
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- 週3～4日 週4～5日
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- 10:00 ～ 16:00
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全国から応募OK【水曜以外の週4日｜フルリモ】駐車場管理会社向け架電～アポ獲得
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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初日以降フルリモ【週5日×月収-32万円】問い合わせ対応＠オンライン金融スクール
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- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【初日～完全在宅＊地方から応募OK】週4～時給1900円＊既存顧客へのテレアポ
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- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【初日出社～フルリモート】時給2000円＊広告運用サービスのご案内～商談日程調整
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- 品川駅 徒歩5分 / 北品川駅 徒歩9分 / 天王洲アイル駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【年齢不問！ノルマなしの電話案内】週3日～扶養内／研修有で安心＠店舗支援SaaS
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- 天王洲アイル駅 徒歩4分 / 品川駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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初日からフルリモ【週4日～×午後勤務】地方から応募OK！既存顧客へのテレアポ業務
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- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 13:00 ～ 17:00
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【10時45分～13時半まで｜扶養内OK】オフィスビル内でのお弁当販売＠食×IT
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- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 13:00
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【時給1760円×週5日＊残業なし】提案型の接客＋物件案内＠神奈川南エリア
- 最寄駅
- 戸塚／横浜中田／大船／東戸塚／鎌倉／金沢文庫／京急久里浜／横須賀／茅ヶ崎/藤沢／湘南台 徒歩5分圏内
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
-
【週5×シフト制】住まいの提案・接客＠明大前エリア/桜上水エリア/多摩センター
- 最寄駅
- 明大前西口 明大前駅 徒歩2分／桜上水店 桜上水駅 徒歩5分／多摩センター店 多摩センター駅徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5×シフト制】住まいの提案・接客＠上石神井エリア/高田馬場エリア/練馬エリア
- 最寄駅
- 上石神井店 上石神井駅 徒歩2分 ／高田馬場店 高田馬場駅 徒歩1分／練馬店 練馬駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5×シフト制】住まいのご提案・接客＠池袋エリア/赤羽エリア/飯田橋エリア
- 最寄駅
- 池袋東口店 池袋駅 徒歩2分／志村坂上店 志村坂上駅 徒歩3分／後楽園点 春日駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【土日含む週5*平日休み取得したい方必見】受信中心の電話対応＠保険関連／海浜幕張
- 最寄駅
- 海浜幕張駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00