お仕事番号：100100208
【正社員×週2在宅＆フレックス】カスタマーサクセス＠建設業界向けSaas事業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【建設DXのリーディングカンパニーとして、巨大市場のデジタル化を牽引する企業】
同社は、建設業界のDXを推進する現場施工管理サービス「Buildee」を展開している企業です。スーパーゼネコン各社を含む大手700社、2万3千現場への導入実績があり、売上高は3期連続で右肩上がりを記録。独自のプラットフォームで市場を独占している注目の企業です。
【急成長中の建設DXプロダクトで、CSとしての専門性と市場価値を最大化】
本ポジションでは、同社顧客向けWebサービスにおいてカスタマーサクセスとして業務をお任せします。導入支援から定着まで一貫して携わり、高度な業務プロセス設計力を身に付けることができ、大手ゼネコンの経営層や現場と深く関わり、確かな顧客対応力を磨ける環境です。新サービスの立ち上げ期に参画し、事業成長を肌で感じる貴重な経験も可能であり、カスタマーサクセス担当とし市場価値を高めることができます。また、フレックスタイム制度もあり、残業時間も少なめのため、子育て世代の方でもライフワークバランスを重視した働き方ができます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都江東区
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- 最寄り駅
- 豊洲駅 徒歩3分 / 新豊洲駅 徒歩13分 / 東雲(東京都)駅 徒歩20分
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- 勤務時間
- 実働8時間（休憩60分）でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム11:00～16:00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（各休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均10時間
※業務繁忙に応じて変動いたします。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週1～2日のリモート勤務が可能です。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収450～550万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】20時間／36,000円～／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限150,000円
【賞与】年2回
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、社員持ち株会制度、リロクラブ、こども手当、資格取得補助
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
- -
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- お仕事内容
- 同社は建設業界向けのSaasを展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
＜主な業務内容＞
・ビルダーズポイントサービスの専任担当として顧客対応
・サービスの説明ができるようになることが第1ゴール
・既存の5名のメンバーと同行し、業務を習得
・将来的にはビルダーズポイントの専任担当として独り立ち
＜業務の特徴＞
・建設現場への出向による直接的な顧客対応
・ITリテラシーが低い現場の方々へのサポート
・本社が決定したサービスに対してやる気のない現場の方々のモチベーション向上
・現場の方々を動かすための提案活動
＜組織体制＞
カスタマーサクセスグループ全体：13名
ビルダーズポイント担当：5名（複数サービス兼任）
今期入社の新メンバー：4名
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスグループ：13名
全社体制：203名
└男女比6：4、平均年齢30代半ば
【環境】
フレックスタイム制度／週1～2日のリモート可／こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給）あり／部活補助あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験
・法人営業のご経験
┗Saas経験がある方
┗IT業界に親和性がある方やカスタマーサクセス経験 など
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- OAスキル
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- 事業内容
- 電子マニフェストサービスの提供、産廃処理委託契約サービスの提供 他
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠渋谷
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- 10:00 ～ 16:00
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠新宿
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- 10:00 ～ 16:00
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【契約社員×コミュ力が活かせる】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業＠田町
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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年齢不問！【週4～＊最短16時半退社】大手人材会社で職場見学の同席担当＠日比谷
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- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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扶養内OK【週3＊最短14時退社】大手人材会社で職場見学の同席担当＠日比谷
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- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 14:00
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【完全在宅×週4×時給2100円】駐車場管理システムのアポ獲得／当社スタッフ活躍
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- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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12月末まで限定【週2～在宅可】扶養内＊Wワークに/若手層向け人材会社で電話対応
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【初日のみ出社・フルリモート】ノルマ無し！広告サービスの電話案内＠大手グループ
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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多摩センター＊9月～【研修充実＊17時まで】保険システムの問い合わせ対応
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【16時半退社可】研修ありで未経験も安心！法人向けテレアポ＠上場ITサービス
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 西武新宿駅 徒歩9分 / 新宿三丁目駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4～×時給2000円】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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本社：目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
勤務地は一都三県の映画館を想定しています - 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5/シフト制/土曜手当あり】確定拠出年金のお問い合わせ対応/大手証券会社Gr
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩10分 / 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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茅場町＆八丁堀スグ【派遣実績多数＊手厚いフォローあり】未経験OKの電話発信業務！
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩7分 / 八丁堀駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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完全在宅【1日6h～＊時給2200円】ノルマ無しのテレアポ業務｜当社スタッフ活躍
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- 六本木一丁目駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【SV経験活かして月収36万円～】複数名体制で安心！テレアポチームのSV＠茅場町
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【契約社員×コミュ力が活かせるお仕事】大手人材サービス企業で電話メインの提案営業
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【パート募集！年齢不問＊直行直帰OK】未経験可×派遣スタッフの職場見学同行｜梅田
- 最寄駅
- 梅田(地下鉄)駅 徒歩4分 / 大阪駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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完全在宅【週5日×残業なし】30代活躍/カスタマーサポート@駐車場管理システム
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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【顧客対応力を活かして活躍】専門知識は不要！弁護士に相談したい方のサポート業務
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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ECサイトのCS経験者歓迎！週5×5h～選べる有名アパレルの株主優待サポート！
- 最寄駅
- 勝どき駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00