お仕事番号：100099651

扶養枠OK【週2～3×時短】未経験OK＊カスタマーサポート/アシスタント＠大崎

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
「スモールビジネスを、世界の主役に。」を掲げ、クラウド会計ソフトなどのバックオフィス支援サービスを展開する東証グロース上場企業です。累計有料課金ユーザー数は100万事業所を突破し、圧倒的なシェアを誇ります。社内は自由闊達な雰囲気で、20代から30代の若手メンバーが中心となって活躍中！お洒落なオフィスにはカフェスペースも完備されており、新しい価値を創造し続けるエネルギッシュな社風が魅力の急成長企業です。

【仕事の魅力】
情シス向けIT管理製品のサポートチームにて、マニュアル作成やカスタマーサポートのアシスタントを募集！未経験OK＊問い合わせ対応経験があれば、ユーザーの「困った」を解決するコンテンツ作りに関われるため、IT知識とライティングスキルが同時に磨けるのがポイント！扶養枠OK！週2～3日勤務や時短相談も可能で家庭との両立もしやすい！

募集要項

勤務地

東京都品川区
最寄り駅

大崎駅　徒歩6分　/　五反田駅　徒歩8分
勤務時間

10:00～19:00(休憩60分)のうち実働6時間以上でお選びいただけます。
【例】10:00～17:00(休憩60分)、10:00～18:00(休憩60分)など
残業

なし
※当社スタッフも残業なしで活躍中！
勤務日数

週2～3日（月～金）
※日数・曜日はお選びいただけます。
※事前のお休み相談なども相談可能です。
※週2日固定など扶養枠でのご就業が可能です。
勤務期間

2026/03/02～長期
※3月半ば開始など開始日は調整可能です。（前倒しは不可）
給与

時給1,950円(交通費全額支給)
雇用形態

派遣
職種詳細

扶養枠OK【週2～3×時短】カスタマーサポート/アシスタント
お仕事内容

＼扶養枠OK＊週2～3日×時短／
人気の大手IT企業でマニュアル作成＆サポートをお任せします。

【業務内容詳細】
▼コンテンツ作成・更新
・製品ヘルプや操作マニュアルの作成・保守
・ユーザー向けFAQ（よくある質問）の起草
・社内用ナレッジ資料の更新

▼カスタマーサポート事務
・チャットやメールでの一次回答（定型文あり）
・担当者へのエスカレーション
・ユーザーフィードバックのデータ集計

【ツール】
・Slack・Google Workspace・各種SaaSツール・生成AIツール（活用歓迎！）
服装

服装自由※TPOに適した服装であればOK！
就業環境

【環境】大崎駅から徒歩6分／移転したばかりのキレイでオシャレなオフィス／当社スタッフ複数名活躍中／服装・ネイル自由／フリードリンクあり／お昼を食べる休憩スペースあり／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

社外問い合わせ対応（チャット、電話）もしくは製品のコンテンツ作成（ヘルプページなど）
OAスキル

何かしらのシステム／チャットツール
事業内容

クラウド会計ソフトなどのバックオフィス支援サービスを展開する東証グロース上場企業

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