お仕事番号：100099430

未経験OK【20～30代活躍中】大手SaaS企業にて利用者向けサポートガイド作成

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
クラウド会計ソフトで国内シェアトップクラス！東証グロース上場の大手SaaS企業です。全国100万以上の事業所が利用するサービスを提供し、中小企業のDX化をサポートしています。オフィスは大崎駅直結のキレイなビルで通勤も快適！業界トップクラスのシェアと認知度を誇り、企業のDX推進を牽引する成長企業です。他部署でも当社スタッフ活躍中！

【仕事の魅力】
IT管理サポート部門にて、ユーザー向けヘルプコンテンツの作成・更新を担うポジションです。今成長しているSaaS企業の専門領域に未経験から関わり、業務理解・システム理解・説明力の3点を実務で磨けるのが大きな魅力。プロダクト思考に触れながら、IT管理・セキュリティ分野の基礎知識も自然と広がります。文章で価値を伝える力を武器に、組織とユーザー双方を支える「要」として市場価値を高めたい若手に最適な環境です。

募集要項

勤務地

東京都品川区
最寄り駅

大崎駅　徒歩6分　/　五反田駅　徒歩8分
勤務時間

10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
残業

なし
勤務日数

週5日（月～金）
※事前のお休み相談可能です
勤務期間

即日～長期
※2026年3月就業開始希望も相談可能です
給与

時給1,850円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

【未経験OK】ユーザー向けヘルプコンテンツ作成＠大手SaaS
お仕事内容

＼クラウド会計ソフトでシェアNo.1＊東証プライム上場の大手SaaS企業／
IT管理サポート部門にて、ユーザー向けのヘルプコンテンツ作成をお任せします！

【業務内容】
▼コンテンツ作成・更新
・ヘルプページや資料の作成・更新（最新仕様との照合）

＜例＞
初期設定ガイド・機能別マニュアル・よくある質問など

▼サポート事務
・問い合わせへの一次返信（定型あり）
・サポート実績のデータ集計

【使用ツール】
Salesforce／Google Workspace／Slack／Excel

【体制】
IT管理サポート：10名

※20～30代中心のチームです！
※不明点はすぐ確認できる環境です！
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【環境】大崎駅から徒歩6分／駅チカで通勤しやすい／移転したばかりのキレイでオシャレなオフィス／冷蔵庫・電子レンジ完備／お弁当持参ＯＫな風土／休憩スペースやお昼を食べる場所あり／かばんや荷物を置けるロッカーや机あり／アットホームな職場／上司に相談しやすい環境／落ち着いた雰囲気の職場／幅広い年齢層が活躍中／同じ業務をしている人が複数名いる環境／お子様がいる方も安心して働けるお仕事／在宅・リモート可能／フリードリンクあり／服装・ネイル自由／しゅふ活躍中／当社スタッフ活躍中／Web職場見学OK／敷地内禁煙／オフィス内感染症対策実施

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】会計ソフトなどのITシステムを使用した事務経験
OAスキル

【必須】Excel（データ入力）
事業内容

クラウド会計ソフトでシェアNo.1＊東証プライム上場の大手SaaS企業

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