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お仕事番号:100098411

部分在宅【週5×7H*月収28万円~】カスタマーサクセスアシスタント@渋谷

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
TVCMでもおなじみの大手転職サイト運営企業グループ!企業向けにサイバーセキュリティの評価サービスを提供する企業。日々進化するIT業界において、第三者機関として高い専門性を持ち、より安全なクラウドサービス利用の実現をサポートしています。国が今後の成長産業の核の一つと位置付けている、サイバーセキュリティ業界・領域の最新動向や知見を身につけながら働けるため、今後のキャリア展開へとつなげていきたい方にもオススメ!

【仕事の魅力】
事業拡大による増員募集!自社システムを導入した顧客に対し、セキュリティチェック依頼~回収までのお仕事です。カスタマサポート経験や営業経験を活かせるポジション*週5日×7時間で月収28万円~*週2日程度の部分在宅もOKとプライベートとの両立と安定収入の両立が叶うポジションです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    09:00~19:00の間で7時間以上でお選びいただけます。
    【例】09:00~17:00、10:00~18:00(各休憩60分)など
  • 残業
    あり
    ※約5時間/月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談なども相談可能です。

    【在宅勤務について】最初の1~2ヶ月は出社、その後週2日程度の在宅勤務が可能です。
  • 勤務期間
    2026/02/01~長期
    ※2月開始想定のお仕事でございます。
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    部分在宅【週5×7H*月収28万円~】カスタマーサクセス
  • お仕事内容
    \リモートあり!システムのセキュリティ強化をするサービスを展開/
    取引先企業へのセキュリティチェックのご案内~完了までを対応いただきます!

    【業務内容詳細】
    ・取引先へのメール送付
    ・セキュリティチェックを行うための調整・説明およびサポート対応
    ・回答の不備チェック
    ※マニュアルあり・難しい内容は社員へエスカレーション可能!

    【使用システム】Slack、Zendesk、Officeツール
    【体制】18名(派遣スタッフ1名、エンジニア4名)
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】18名(派遣スタッフ1名、エンジニア4名)/・女性4名・20代後半~40代前半在籍
    【環境】渋谷駅徒歩4分/駅チカ/オフィス内にコンビニ・飲食店あり/しゅふ活躍中/冷蔵庫・電子レンジあり/ロッカーあり/在宅・リモート勤務可能/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】ToB向けのカスタマーサポート・問い合わせ対応
    【歓迎】営業経験、FAQ作成のご経験
  • OAスキル
    何かしらのチャットツールの使用経験
    【歓迎】Zendeskの使用経験
  • 事業内容
    大手転職サイト運営企業グループ!サイバーセキュリティの評価サービスの提供

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