お仕事番号：100098035
リーダー採用【正社員×カスタマーサクセス】社員の心の健康を保持する事業＠港区赤坂 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【東証グロース上場グループ企業／企業の健康経営に貢献するプロ集団】
同社は、「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのスタンダードを創る」というビジョンを掲げ、「健康経営」の基盤の一つである「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。東証グロース上場企業の子会社として安定基盤と高い成長性を両立しており、提供しているサービスへの産業医登録数一千五百名超えで、解約率一パーセント未満の実績を誇っています。
【入社半年でリーダー登用を目指せるカスタマーサクセス職】
本ポジションではカスタマーサクセスリーダーとして、顧客対応を担当していただきます。企業の健康を守る社会的意義の大きな仕事に携わり社会貢献が可能なポジションであり、顧客の課題を把握し、適切なサポートを提供することで顧客満足度や解約率低減に貢献することがミッションです。テキストコミュニケーションメインでの顧客対応となるため、テキストコミュニケーションでの顧客対応に自信がある方におすすめです。また、ライフイベントに対応した柔軟な働き方と充実の福利厚生も、このお仕事における魅力の一つであり、多数の育休復帰実績もあるため、新しいライフイベントに向けた働き方とキャリアアップを考えていく必要があるとお考えの方におすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 赤坂見附駅 徒歩4分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
開始時間が8:00～／8:30～／9:00～／9:30～／10:00～の5パターンの勤務時間の中から、部署・職務・本人の事情を考慮し協議のうえで決定します。
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- 残業
- 有
部署平均35時間です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週1日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収360～480万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】40時間／71,429円～／超過分別途支給
【交通費／月】支給※月30,000円
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝、年次有給休暇
特別休暇、年末年始休暇
【福利厚生】
社会保険完備、ヘルスケアサポート、外部相談窓口、団体定期保険、資格取得支援制度、研修支援制度、企業型確定拠出年金、ストックオプション、継続雇用制度(再雇用)、子供手当、ベビーシッター補助制度
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は、「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当のリーダーとして、業務をお任せします。
【業務内容詳細】
・営業、産業医、保健師と連携のうえでの、契約企業のサポート
┗企業や産業医との契約の間での日程調整や問い合わせ対応
┗衛生委員会立ち上げ
┗新規サービス導入時のご案内
┗企業への提案業務、医師交代アサイン業務
┗請求対応
・人事担当者からの問い合わせ対応
┗複数社を担当し、メールや電話での対応
※8割はメールなのでテキストコミュニケーションが多いです。
【体制】
14名の部門へ配属となります。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】
社員の7割以上が女性／産休・育休からの復帰実績も多数／子育て支援制度が充実／時短勤務可／リモート勤務可／時差出勤可／福利厚生賃貸制度あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】下記両方のご経験
・BtoB顧客対応の実務経験
┗カスタマーサクセスや営業等
・事務処理/タスク管理経験
【歓迎】下記いずれかのご経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験（スピード感のある対応が可能な方歓迎)
・お客様対応ルール設計経験
・リーダーやマネジメントの経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- メンタルヘルスソリューション、ITソリューション、嘱託産業医サービス業 他
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【時短正社員×時差出勤＆在宅】カスタマーサクセス＠社員の心の健康を保持する事業
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩4分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3在宅【正社員×水質検査等の案内のルート営業＠新横浜】創業76年／総合環境事業
- 最寄駅
- 新横浜駅 徒歩1分 ／ 菊名駅 徒歩22分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フレックス【正社員×法人営業】未経験もセミナー企画に挑戦可／AI健康アプリの提供
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩3分 ／ 神田(東京都)駅 徒歩4分 ／ 小川町(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週3在宅＆フレックス【正社員×インサイドセールス企画】物流×ITスタートアップ
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 ／ 東池袋駅 徒歩10分 ／ 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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直接雇用前提【週5×ほぼリモート】企業年金制度のオンライン営業＠成長Tech企業
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【年収～1,000万】アカウントサクセスMGR候補／週4日在宅＠物流テック企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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在宅アリ【月収30万～】問い合わせ対応やキッティング＊ヘルプデスク＠渋谷駅チカ
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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年齢不問【週4日～×16時まで】未経験OK！マニュアルに沿って架電～データ入力
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩2分 / 大手町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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英語経験活かせる【週3～×6h～可】シフトで平日＆土日歓迎！＊カスタマーサポート
- 最寄駅
- 御成門駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩11分 / 大門(東京都)駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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当社スタッフ活躍＆年齢不問【週3日～×4h～】コールセンターでの受電
- 最寄駅
- 大塚駅 徒歩5分 / 新大塚駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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基本在宅【時給2000円＊週5/時短OK】健康推進アプリのカスタマーサポート
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩5分 / 千駄ケ谷駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモ【週4×最短16時半退社】ノルマなし！大手人材会社にてテレマーケティング
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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＠銀座【週2～3日×時短】お出迎え・お茶出しなど接客サポート＠ジュエリーショップ
- 最寄駅
- 銀座駅 徒歩3分 / 銀座一丁目駅 徒歩3分 / 有楽町駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 15:00
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完全在宅＆1月開始【週2～3日×最短15時退社】見込み顧客へのテレアポ＠IT企業
- 最寄駅
- 小川町駅 徒歩4分 / 御茶ノ水駅 徒歩6分 / 秋葉原駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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フルリモート【週5×月収32.5万円】新規開拓のインサイドセールス＠上場グループ
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩2分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠新橋駅【週3日～×時短】テレアポ経験活かす！マニュアル完備の架電業務＠IT企業
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩1分 / 汐留駅 徒歩1分 / 大門駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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未経験OK×年齢不問【週2～3×扶養内】当社スタッフ活躍！問合わせ受電対応＠新橋
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 新橋駅 徒歩5分 / 虎ノ門駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート×業務委託【月20～50時間】コンサルタントの営業サポート業務
- 最寄駅
- ー（フルリモートのためご自宅での勤務となります）
- 仕事日数
- 週1～2日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート×扶養内【週2～／月30～40時間】アウトバンドコール業務
- 最寄駅
- ー（フルリモートのためご自宅での勤務となります）
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00