お仕事番号：100097186

フルリモ【週4～5日時短｜時給1900円】オンライン金融スクール受講者問合せ対応

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
資産形成を学べるオンライン金融スクールを運営する企業です。資産形成ニーズの高まりを背景に生徒数は5万人を突破！「金融教育を当たり前に」という理念のもと事業を展開し、急成長を続けています。社内では女性管理職が活躍し、男性の育休取得実績もあるなど、子育てと仕事の両立を応援する風土が根付いています。さらに、派遣スタッフの方もスクールを無料で受講できる特典あり！働きながら一生モノのお金の知識が身に付きますよ！

【仕事の魅力】
カスタマーサクセス課にて、生徒さんからの問い合わせ対応をお任せします。生徒さんの「困った」を解決するため、電話やメール、LINEなど様々な窓口で対応してください。就業初日以降はフルリモート勤務OK！週4～5日×1日5時間の勤務で最短15時に退勤できます。家庭やプライベートと両立しながら、無理なく働きたい方にピッタリのポジションです！

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

田町駅　徒歩5分　/　三田駅　徒歩8分
勤務時間

10:00～19:00の間で、実働5時間で選択可能
【例】10:00～15:00（実働5時間/休憩なし）、10:00～16:00（実働5時間/休憩1時間）など
残業

なし
勤務日数

週4～5日（月～日・祝）
【必須】月3～4回以上の土日を含む勤務

【在宅勤務について】就業初日以降は基本的にフルリモート勤務が可能
勤務期間

即日～長期
※開始日は相談可能
給与

時給1,900円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

フルリモ【週4～5日時短】金融スクール受講者問合せ対応
お仕事内容

＼フルリモートOK！資産形成スクールで生徒さんをサポート／
急成長中の金融スクール運営企業にて、生徒さんからの問い合わせ対応をお任せします！

【業務内容詳細】
▼生徒さんからの問合せ対応
・電話対応（フリーダイヤル）※30～40件程度/日
・メール、LINEでの問合せ対応
・対応内容の振り分け（担当部署への連携）
※内容例：ログイン方法、決済関連、視聴方法、プラン変更など

【ツール】
・LINE（Lステップ）
・Slack
・Zoom
・Google Workspace

【体制】
カスタマーサクセス課：10名／平均年齢：35歳
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【環境】しゅふが活躍中／上司に相談しやすい環境／アットホームな職場／在宅・リモート可能／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】toC 顧客からの問い合わせ対応経験者（電話対応含む）
OAスキル

-
事業内容

オンライン金融スクールを運営

フルリモ【週4～5日時短｜時給1900円】オンライン金融スクール受講者問合せ対応

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