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お仕事番号:100096704

在宅可【週5/月収28万円~】メールメインのカスタマーサポート/IT研修サービス

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

*フルタイム応援キャンペーン対象のお仕事|就業決定&3ヶ月継続で祝金3万円支給*

【企業の魅力】
・ITスキルを中心とした研修サービスのリーディングカンパニー「トレノケート株式会社」。大手企業を含む多数の取引先を持ち、人材育成を通じて社会に貢献しています!派遣スタッフも就業中で「親しみやすい人柄の方が多い」と評判!西新宿駅直結のタワーオフィスで、アクセスも抜群です!

【仕事の魅力】
カスタマーサポート部門での顧客対応のお仕事です。お問い合わせはおもにWEBフォームから入りますので、お電話対応は少なめ。メールや電話対応経験あれば応募OK!接客経験&事務経験活かせます。チームで動くため不明点は随時確認できる環境です。接客経験を活かして事務職にキャリアチェンジしたい方、カスタマーサポートとしてキャリアアップしたい方におすすめです!

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    西新宿駅 徒歩4分 / 都庁前駅 徒歩6分 / 新宿駅 徒歩13分
  • 勤務時間
    9:00~17:30(実働7.5時間・休憩60分)
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談可能です
    【在宅について】業務習得後は週1~2日在宅勤務が可能です
  • 勤務期間
    即日~長期
    12月開始もご相談可能です。
  • 給与
    時給1,900円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    年齢不問/カスタマーサポート/電話少なめ/IT研修サービス
  • お仕事内容
    \IT研修サービスのリーディングカンパニー!「トレノケート株式会社 」/
    カスタマーサポート部での事務アシスタントのお仕事です。

    【業務内容】
    ・顧客からの問合せ対応(WEBフォームから)
    ・内容を確認し各部門へ取次ぎ
    ・社内で確認した内容を顧客へ回答
    ・Web申込に関するデータ入力
    ・受講案内・欠席遅刻対応など顧客対応
    ・その他部署で発生する事務業務(電話取次など)

    【ツール】Excel・Word・Outlook
    【体制】部署8名(社員3名・アルバイト2名・派遣社員1名)※30~40代在籍
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【環境】西新宿駅・都庁前駅など複数駅利用可能/周辺にコンビニや飲食店多数あり/休憩室あり/お弁当持参OK/穏やかな社員が多く不明点の確認がしやすい/当社スタッフ活躍実績あり/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】顧客とのメール対応経験
    【歓迎】問合せ対応・カスタマーサポート
  • OAスキル
    [Excel]データ入力
    ・メール対応経験
  • 事業内容
    IT研修サービスのリーディングカンパニー

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