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お仕事番号:100096118

11月開始/扶養内【フル在宅*土日のみ】上場メディア運営企業でカスタマーサポート

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
東証スタンダード市場上場!メディア運営&マーケティング支援を行う企業です。専門家が情報を発信する総合情報サイトの運営や、生活者と企業を繋ぐマーケティング・コマース事業を展開しています。当社派遣スタッフが多数活躍中!「急な休みにも柔軟に対応してくれる」など、働きやすさはお墨付きです!

【仕事の魅力】
無料相談サービスにお申込みいただいたお客様とファイナンシャルプランナーとの日程調整など、オペレーション業務をお任せします。Web上からお申込みいただいた方とのやりとりがメインのため電話対応はなく、社外とのメール対応経験を活かしたテキストコミュニケーションが得意な方にオススメ!勤務は土日の週2日、1日4時間~の時短*フル在宅勤務が可能なので、場所に縛られずに働きたい方や、家事や子育て、介護などプライベートの都合との両立を目指す方にぴったりのお仕事です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅 徒歩3分 / 代官山駅 徒歩10分
  • 勤務時間
    下記のいずれかで選択可能
    ①9:00~13:00 or ②13:00~17:00(実働4時間/休憩なし)
    ※実働5時間勤務の休憩ありに変更も可能
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週2日(土、日)

    【在宅勤務について】初日からフルリモート勤務が可能
    ※平日のPC受け取りができると尚可
  • 勤務期間
    2025/11/01~長期
  • 給与
    時給1,700円(通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    11月開始【フル在宅*土日のみ】上場企業でカスタマーサポート
  • お仕事内容
    \生活者と企業を繋ぐマーケティング・コマース事業を展開!/
    無料相談サービスにお申込みいただいたお客様と
    ファイナンシャルプランナーとの日程調整業務をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼申込フォームに入力された内容に不備があった場合のお客様への確認
    ▼提携ファイナンシャルプランナーからの問い合わせ対応
    ▼上記に付随する庶務業務全般
    ※メールやチャットでの対応がメインのため、電話対応は基本ありません!

    【使用ツール】
    ・MCマーケットクラウド
    ・LINE公式アカウントのメッセージ機能
    ・メール
    ・Slack

    【体制】
    配属グループ:9名(年齢層:20~40代)
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【環境】30~40代活躍中/穏やかな社風/当社スタッフが複数部署にて活躍中/デザイナーズ家具が配置されたオシャレなオフィス/フリーアドレス/敷地内禁煙/オフィス内感染症対策実施/周辺にコンビニ・レストランあり/初日からリモート・在宅勤務が可能/扶養枠内OK/Web職場見学OK

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】お客様や社外とのメールでの対応経験
    【歓迎】接客、コールセンター経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:入力程度
    【歓迎】Slackなどチャットツールの使用経験、Officeツールの使用経験
  • 事業内容
    生活情報に関するニュースを提供している大手インターネットメディア運営上場企業

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